“蔡院长，张桂花偷用我的擦脸油了，我油盒子里的'擦脸油少了一层，我儿子给我买的苹果也少了两个，”今年已78岁的王花妮老人找到我，嘟嘟囔囔不愿意，说是张桂花老人干的，吵闹着非要让我给她解决这件事。
王花妮和张桂花老人都在七师128团敬老院居住，她俩住一个房间，平常相处的很好。由于王花妮患脑梗，每次犯病时，经常不太记事，张桂花每次都帮她倒水、喂药、打饭、喂饭。通过了解，张桂花根本没有偷用她的擦脸油和偷拿她的苹果，是她犯病了，自己起了疑心。我当时就很安慰她，哄她，说让张桂花还她的东西她才罢休。
这件事情，等王花妮老人病好转了之后，我在给她说这件事情的时候，她竟然说自己犯病时，啥也不知道，说不该冤枉张桂花，还说平常张桂花对自己多好多好，还不断给张桂花道歉呢。张桂花也说，“人老了，记忆力下降了，再说王花妮因犯病做了错事，要多理解她，不能计较。”
敬老院里的老人由于年龄大了，年老多病等，记忆力也下降了，老人们之间经常会发生一些磕磕绊绊。我想，作为敬老院的院长，处理老人们的事情要做到耐心，细心。敬老院的老人更要互相关照，互相理解，互敬互爱，共度幸福晚年，该有多好。
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