一位新教师在课堂上课时，正听到一位上课经常讲话的学生正大和同桌大声的讲话，于是很生气的对该学生讲“不听的也不要讲话，影响上课的纪律”。
学生嘀咕到“讲的超难听，谁想听啊”。
教师听了就更生气了，“你还接话，真是一点家庭教养也没有”。
学生语言更加激动“老师，我的家庭有没有教养，关你屁事”。
于是，这节课的主题成为了一节师生的冲突课。
评析：
显然，教师的本意是为了维持上课的秩序，但面对一位“刺头”学生，不经意间的语言过失，造成了师生之间的不愉快。他认为学生公然在课堂上的“超难听”，对他的'课的评价，是他无法接受的，这样不仅让教师丧失了威信，也是对教师一种轻慢与冒犯，很自然教师冲出职业的底线，开始训斥学生，没想到学生更为激动，教师肯定没有想到，该生是没有双亲的，父亲过早去世，母亲改嫁，自已和年迈的奶奶生活一起，教师的不经意确刺痛了学生的内心。
教师应该正确对待每位学生，尤其是要正确对待表现不够好的学生，在处理这类学生事情时，教师应该采取课后教育说服的方式，不应该在课堂上直接处理，要三思而后行。首先要“望”，要看、观察，找出原因，弄清为什么挫伤了学生的自尊心；其次是把握时机，及时“闻”，听学生倾诉，让他发泄，并缓解学生的急躁情绪，找到根源，找到教育契机，接着是“问”通过询问他人，了解学生的一些个人情况，促进问题的彻底解决；最后是“切”，找到症结，双方认错，主动承担责任，这样会给学生留下深刻印象。教师在处理问题时，一定要消除急躁情绪，保持冷静态度，用自已的诚心和耐心去发现学生身上的闪光点，及时给予肯定和表扬，使学生和老师之间的抵触情绪消失，不再产生对抗情绪。
陶行知先生曾经告诫教师们“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑声中有爱迪生。”没有坏学生，每个学生都有他的闪光点，当然也有缺点和毛病，教师节的职责就是教书、育人。我们的任务就是要帮助他们改掉自身的缺点和毛病，发扬他们的优点和长处，使每个学生都成为品格优秀的好学生，将来成为社会上有用之才。
【师德案例心得体会】相关文章：
师德警示心得体会05-01
教师师德培训心得体会05-01
校长师德师风心得体会05-01
师德师风学习心得体会05-01
高中师德师风心得体会05-01
暑期师德师风学习心得体会07-12
幼师师德师风学习心得体会07-12
2011年师德心得体会05-01
案例剖析怎么写08-03
教师师德师风学习心得体会（精选20篇）03-28