从不竞争读后感
企业如何提高管理水平,提高竞争能力,确立自己的核心竞争力和比较竞争优势,实现扩大经营规模,成为行业领头羊的目标?《从不竞争》给了我一个明确的答复。"成本控制"是日益激烈的市场竞争的结果,哪里有市场,哪里就有竞争,这是难以改变的事实。那么,在这样一个经济时代,企业会有什么样的竞争模式? 咱们七天开始“从不竞争”。
在生产者主导特征日趋弱化、消费者主导特征日益凸现的当代市场经济中,企业只有真正回归到顾客层面,围绕顾客价值的创造与交付,构建起新的竞争模式与管理体系,才能赢得自身的生存发展空间,否则将面临被淘汰出局的命运。因此七天连锁酒店以打着让客人“天天睡好觉”的旗号跳出来了,并在短短几年内成为国内经济性酒店的主导品牌之一。
从不竞争不是不竞争而是如何超越竞争, 实现超越自我!竞争战略的本质是选择不做哪些事情,竞争活动的特性就是创造生存的空间,竞争的关键是寻找新定位,寻找超越竞争之道。
而七天的从不竞争可以从以下几个方面体现。
从不竞争之一:专注产品
以“营造安静与协和的休息空间给顾客”为出发点打造客房产品;以“营造安静与协和的休息空间给顾客”为出发点打造客房产品;以“便于顾客自如自主地安排作息时间”为方向设计服务流程。这些的这些,让住惯经济型酒店的客人,一下子就记住了七天这个品牌,成为七天的忠实顾客。
从不竞争之二:规模浩大的七天会
超过300万的会员体系是七天实现从不竞争的另一手段,七天巧妙的利用互联网,抓住了一群正在快速成长、并将成为消费主体力量的年轻人,让他们成为七天会员的主导中坚力量,与其他的经济型品牌相比,七天的客人更加的年轻化,有更强的自主消费习惯。
从不竞争之三:实现快乐服务
“快乐自主,我的生活”,七天力求让每一个入住的客人感受到七天服务的不一样,感受到七天所要营造的那种快乐氛围。
从不竞争之四:先人后事,放羊式的人才管理模式
在七天从不竞争、自动自发的体系里,放羊式管理是最大的亮点之一,“放羊机制”赋予分店店长更大的自主权, “不用凡是都等待总部的指令”。与此同时强大的`信息系统,保证了放羊式管理的顺利进行。而“执政官”和“立法会”的系列做法,从体制上让店长和一线验工有了更强的自主意识。
七天要的人才从来就不是“最优秀的人”,而是“最合适的人”,而放羊式的管理对应的人力资源压力以及风险都会加大,因此“七天学院”由此诞生了——一个以店长培训为主体的部门。七天学院为七天选择了最合适的店长,成为放羊式管理实施的重要手段之一。
选择最合适的七天人的另外一项措施是“飞翔计划”,七天的悉心栽培,既具有内部造血的功能,同时又可以一步一步造就最合适的人,而作为飞翔计划中一员,我非常的自豪,同时也正努力朝七天最合适的人奋斗。
任何时候创新都是竞争的法宝,七天也正在追求新的成本控制点、找到新的蓝海,新市场领域、新的盈利模式,从而获利取胜,总之开拓创新永远是竞争重要的法宝,是实现从不竞争的有效手段。
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