浅谈中层艺术
——读《赢在中层》有感
肖瑢
春节过后,不禁感叹,寒假实在短暂。节日的喧闹尚在耳畔,但在开学在即时,又不禁要思考假期究竟留给我什么?发现原先定下的目标有太多没有实现:想要为父母做一次家务、想要将自己的小家布置一新、想要把电脑中的资料进行梳理……这么多的事情好象没有一件完成,唯有一直放在手边的这一本书——《赢在中层》,在每晚临睡前的翻看中接近完工。
说句实在话,书中所阐述的内容与我们教师这个行业的确有些距离,但在读完后,又不可否认它的确给了我一些启示。就我自己而言,我还是一个年轻的教师,踏上工作仅第九个年头,担任学校的大队辅导员工作也仅第四年。在这四年中,我有过成功的体验,当然也会有失意、迷惘、忐忑不安的时刻,在这样的时候,自己也会静心思考,究竟怎样才能做一个称职的“中间层”呢?下面我就将读书后的一些体会感想和我自己在工作、生活中的一些感悟谈一点自己的体会。
中层这个层面的工作,在校级领导眼中是执行层,需要的是不折不扣的执行力;在教师眼中,中层理应是服务者,为教师服务,是落实学校管理和满足教师诉求的坚实力量;在我们自己的眼中,我们又将自己定位为桥梁和纽带。在落实学校决策和检查教师工作方面,中层理应扮演管理者,然而,我们有时却面临尴尬——教师们对中层工作不理解,甚至与我们对立起来,等等。
中层在工作中应该怎样树立自己的威信,赢得多数教师的拥护?我认为,作为一名中层,既要努力提升自己的业务能力,又要加强自己的人品修养,要以身作则来调动教师的工作热情,营造人人把事情做好的氛围。人品好、有服务意识、有能力的中层,才是教师们喜欢的中层领导。
首先我觉得要做一个称职的中层,就应该要有过硬的业务能力。
作为一个学校中层,需要抽出很多时间参与学校的事务管理,或参与校长的.决策,制定学校相关的条线计划,应付各种各样的检查评比、组织校内的各项竞赛活动,检查落实学校教师的考核评比工作,听课评课更是家常便饭。还要带好一个班级,教好一门学科,完成相应的教学任务,其工作的紧张忙碌可想而知。这就更加需要一个业务上精干的中层,一方面能协调好上下级关系,创造性地开展各项工作,取得群众的信任。另一方面,业务上过硬了,就能带好一班人,影响一批人,对一线教师的成长起引领作用,工作中就更具凝聚力和向心力,个人魅力就更大了。
其次,我认为要做一个称职的中层,就应该要有大局意识。
这一点看似简单,真正要做到却很难。在做工作时,我们是否考虑过“我这样做老师们会怎么样看待我,评价我?”“我这样做会有哪些人不高兴?”“我这样做会伤害到哪些人的利益?”我想,如果我们总是被这样的问题所困扰,总是在想做每一件事时寻求所有人的认可,是非常危险的。因为这是最有害的私心,是工作中最危险的陷阱。
不同的人看待同一件事情有完全不同的视角和思维方式,这是非常肯定的。所以我们做的每一件事情不可能让每一个人都满意。用心良苦地去寻找利益的平衡点只会使自己缠足不前,一事无成。
衡量我们工作的标准不是某个人、某些人的个别利益,而是学校的整体利益,即学校的发展和学生的发展。所以我们做每一件工作时,都要问自己:“我这样做是否有利于学生的一生发展,是否有利于学校的长远发展?”只有出于公心,从学校整体利益出发思考问题,开展工作,才能得到大多数人的认可。
再次,我认为要做一个称职的中层,就应该要有开创精神。
综观许多中层管理者,有的通过岗位锻炼,仅几年时间,就脱颖而出,而有的中层,干了一辈子也成绩平平,究其原因,就是前者抓住了工作中的机遇,富有开创精神,在机遇中锻炼自己、发展自己,不断寻找新的增长点,后者却抱着陈旧的思想,得过且过混日子。所以,一个中层要在职场上永立潮头,开创精神十分重要。“没有思路,就没有出路”。一名中层,要使自己的思维处于“颠峰”状态,那就要通过学习丰厚自己的精神底蕴,拥有广博而深远的学识,拥有可持续发展的内涵,通过实践提高自己的工作能力,通过反思来修正自己前行的步伐,更好地参与学校的管理和决策的执行。
最后,我认为要做一个称职的中层,就应该要服务意识。
中层如果能够意识到管理就是服务、服务就是最有效的管理和优秀的管理者,那么我们的工作作风、工作态度就会发生根本的转变:原本不胜其烦的工作可能变得很轻松了和有意义了,原本合作不愉快的同事也可能变得顺眼了;原本和别别扭扭的部门竟然也顺畅多了,为什么呢?就是因为你把自己摆在了服务的位置上,意识到在学校这个整体里人人为我,所以理应我为人人。这样一来,人与人之间、部门与部门之间的关系就简单多了,矛盾也就少了,管理自然就好多了。可能我们中的不少人都有过这样的感觉:有时候部门与部门之间办事太累无效劳动太多,有时候甚至眼看着人家出错也不吭声,这些都源于合作意识不足,或者心胸不够开阔,而服务意识恰恰与合作、气度等密不可分的关系。因此,服务意识也是现代中层必不可少的一个品质。
现在,学校工作越来越繁琐,教师的工作热情受到了一定影响。如果学校中层能够凝聚人心、以身作则、大胆开拓、树立服务意识、激发工作热情,那么,在教师的眼中,我们将成为学校团队的引领者,将成为教师和校长之间的纽带,将成为一个称职的中间层。
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