商场企划部工作总结

2022-01-12 范文大全

  时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。为了让您在写工作总结时更加简单方便,以下是小编收集整理的商场企划部工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

  20xx年,商城企划部在集团营运本部的大力支持和统筹安排下,与公司其他部门通力合作,无节造势、借节造势,努力扩销增效,不仅给竞争对手制造了压力,也使我商城的企业形象和经营文化更具有亲和力和感染力;让我商城的会员体繁育更具吸引力,从而保证了商场销售淡季不淡,旺季更旺的良好局面。现将20xx年工作总结总结如下:

  一、加强店内布展,营造购物氛围

  1、随季节变化及时更换店内外购物环境、督促厂家更新广告。

  2、配合业务部做好每档期DM海报的制作促销。

  3、根据不同时令、节日对商场相应位置进行环境布置。

  二、弘扬企业文化,美化现场环境

  1、为给顾客创造温馨整洁的购物环境,继续执行并强化人员巡视制度,努力维护商场整体环境的美观、整洁。

  2、响应社会低碳生活,将超市黄色POP全部更改为翻价牌,在节能降耗的同时突出企业与时俱进的企业文化。

  三、加强企业宣传,促进商品销售

  面对竞争不断加剧的市场环境,进一步加大了商品促销的力度,运用店内写真、POP、广播及定期印发DM海报、短信等方式大力进行企业宣传和商品促销,着重抓好重大节日促销。

  四、有节造势,无节造节

  企划部认真落实总经理“周周有活动”要求,结合商城当地的实际情况,针对不同的消费群体,积极主动地举办各种主题鲜明的、格调高雅的促销活动,在提升企业的美誉度、扩大销售方面起到了积极的推动作用。

  1、全年活动主要开展目录:

  1月份主要活动:元旦、春节、节前预热及节后延续促销

  2月份主要活动:元宵节促销、情人节促销、冬季商品出清

  3月份主要活动:三八妇女节促销、春季新品热卖

  4月份主要活动:清明节促销、五一促销、踏青出游促销

  5月份主要活动:母亲节促销、热带水果促销

  6月份主要活动:半年庆、世界杯促销第一波、建党xx周年

  7月份主要活动:盛夏热惠、世界杯促销第二波、季末清仓促销

  8月份主要活动:七夕活动促销、八一建军节活动

  9月份主要活动:中秋特卖会促销、中秋节嘉年华促销

  10月份主要活动:国庆节促销、重阳节促销、万圣节促销

  11月份主要活动:冬季会员季、感恩节促销、年终大惠战

  12月份主要活动:圣诞节、冬季尽折促、7周年庆促销

  2、具体开展主要活动:

  有节造势:

  (一)春节前后开展“欢度春节,福聚乐享”系列活动,让顾客体会企业真情奉献,感受企业文化的独特魅力。

  1)新年新景象2元超值换(无对联门店可执行2月2日-3日)

  凡当日在超市内购物单票

  满128元以上,加2元即换2.5L可乐一瓶每天限500瓶

  满158元以上,加2元即换奶糖一包

  +一家三口农家乐半价游

  以上换购品,可适当调换同价值商品。数量有限,换完为止。

  2)福多春意浓,购物送好礼2月2日-3日

  凡当日在超市内购物单票

  满89元以上,

  赠“福字”、“春联”一套+一家三口农家乐半价游(价值100元)

  满198元以上,

  赠精致折叠书灯+一家三口农家乐全免费(价值200元,每日限100份)

  数量有限,赠完为止。每人限一份

  (二)甜蜜物语,挑“豆”二月,在民俗节与西洋节时,我们通过与婚纱影楼合作,开展乐享每刻甜蜜相赠,购物即情侣水晶相框;购物满125赠“亲亲我我苹果”一对苹果,许个愿吧----暖暖情人节,甜蜜宣言赢好礼---许愿墙活动,很好的带动了人气。

  (三)元宵节开展“龙腾元宵节购物有好礼”主题促销,通过猜灯谜赠礼品活动,吸引了大大小小的顾客,渲染节日氛围,提升了销售。

  (四)“三八节”举行“瑰丽女人,相爱终生”活动,开展购物幸运38购物顶“刮刮”活动,带动商品销售,刺激顾客的购买欲。另外还开展的超值换购等活动。

  (五)五一期间举行举行“五一“签签”节,“果”然好运来”购物单票满108元以上,即可参加“签签好运”活动,并有机会获赠进口红蛇果一个。

  (六)母亲节推出“母亲大人,这厢‘油’礼”促销活动,活动当天,女士持任意品牌空油桶抵6元现金可购买5L以上食用油类。另外在超市入口开展预订鲜花8.8折,部分品牌7折优惠。通过活动大大提升了“母亲节”在广大消费者心目中的地位,达到活动目的。

  (七)六一儿童节,开展快乐六一,好礼“童”享活动,同时在今年的儿童节,推出多项互动项活动,如蛋糕DIY、儿童饮品会,极大了吸引了小朋友的参与,起到了良好的效果。

  (八)在七夕节,推出“情在七夕,与你牵手”购物满额赠促销活动。同时在节日当天,举行场外促销“将爱情进行到底”爱情互动游戏,评选出最幸福恋人奖和最亲密恋人奖。现场活动气氛浓厚,顾客参与性极高。会员中心也推出“七夕会员连连看”,情侣顾客可凭当日购物小票,办理连号情侣会员卡。

  (九)在中秋佳节期间,开展“月满情圆,购物有礼”促销活动,推出“幸运转盘转不停,中秋大礼连连送”。单票购物满81.5元可参加转动幸运转盘,并赠送礼品。另外在教师节当日,推出教师免费入会赠好礼活动。针对大宗客户,配合业务部开展团购赠礼活动。

  (十)在国庆节期间,开展“国庆乐翻天惊喜送不停”活动。其中活动花式较多。开展“积点卡换购”活动。当日超市购物单票38元以上,送积点1个,积点越多,赠礼越大。

  联合业务部推出“实心十一大放价”,百种商品劲爆价活动。

  在今年的国庆期间正逢九九重阳节,我们推出“九九重阳节,浓浓敬老情”,为购物9元的60岁以上老人,免费派送鸡蛋优惠券及环保购物袋活动。

  (十一)在11月22日感恩节期间,推出多种活动,即有带动客流的满38元赠白菜,购物25元赠购物袋,还针对不同的顾客群体开展的感恩券免费送活动。

  (十二)在年底,我们将开展“感恩十年礼惠全城”促销活动。此活动力度较大,将带来较大的冲击。

  无节造节:

  1、开展了“相约冬季,关爱生活”温暖生活月活动,从50余种蔬菜的超低价推出、保暖衣物的优惠酬宾及取暖电器的打折销售,衣食住行全安排,让市民的消费者在真正享受到“一站终点式”购物环境。

  2、“春回大地,霓裳之约”时装表演秀,三月份,从员工中选拔出部分形象气质较好的员工,组建时装表演队,于中厅举行时装发布会,充分展现企业“以文兴商”的经营思路,在本市商界影响深远。

  3、为提升客流,促进销售,开展积点换好礼活动,将单票限赠两点改为五点。将礼品的档次拉大,三点赠一元商品,五点赠二元商品,十点赠八元商品,二十点赠二十五元商品。顾客积极性较高,反响较好。

  4、六七月份暑假期间,正值世界杯,推出足球大放价,“暑”你省更多。此次活动长达一个月。活动内容丰富且具有互动性,以“周”为单位,周一周二满78元参加闯关,周三淘宝,周四周五满额抽扑克,这次活动还穿插了本科学子赠购物券,情系军工赠理发券。

  5、11、12月份,为迎合季节变化特在在生鲜商场开展火锅节、调料特卖会等,购相关商品满额赠火锅底料。在食品商场开展奶粉节等活动。

  五、加强宣传,促销成效凸显

  随着市场竞争的日益激烈,企业店内形象及广告宣传的重要性日趋明显。20xx年企划部工作本着企业形象宣传和商品促销并重原则,主要做了以下几方面工作:

  1、一年来主动与媒体进行沟通和交流,积极通过报纸、电台等媒体展现企业形象。除在政府主办的画册刊发介绍企业的文章外,还在当地媒体上通过软硬广告介绍企业,赋予企业更多的时尚气息,以此来引导消费,提升企业在本市的.品牌知名度。

  2、配合商品促销,大力渲染店内外营销气氛。营造了浓厚的商业氛围,吸引了人气、增加了广告收益,促进了销售。不断美化购物环境,为顾客提供了舒适的购物场所,刺激顾客消费。

  六、环境布置

  1、在环境布置方面,我们出台了一系列的制度,来维持广场的整体环境整洁、美观;每日派出一名美工,对现场的环境进行巡查,发现问题及时解决,保障了广场环境的美观;

  2、在举办各种活动时,制作各种设计精美的写真及背景板,美工书写制作精良的POP,都取得了良好的效果。

  七、发挥海报宣传作用,全年差错率仅5%

  为做好这项工作,公司选取部分管理人员,组织每期海报发放,并制定了详细的发放方案和工作流程。为把海报发放到固定客户手中,公司全年发动近1万人次的海报投递大军,加班加点、分区分户在最短的时间内发给顾客。使促销海报的发放,真正起到以点带面的促销作用。全年共计发放海报100万份,很好的宣传了企业,促进了销售。

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