第一印象很重要。这是瑞士银行(UBSAG)在其43页的着装守则中向其瑞士零售银行业务职员传达的信息，教他们如何以得体的外表给客户留下深刻印象。
瑞士银行的着装守则仿照瑞士寄宿学校的规定，并未简单列出着装的注意事项，而是提供了卫生及装扮技巧，其中的不乏能与时尚和美容杂志相媲美的“警句”。
这是瑞士银行在遍布瑞士的五个试点分行开展的测试的一部分。前不久刚推出了一个广告活动，旨在重建人们对瑞士银行的信心及改善与客户的关系。
瑞士银行希望其零售银行业务员工穿着深灰色、黑色或海军蓝西装，因为这些颜色“代表能力、庄重和冷静”。裙子应及膝，时尚眼镜是绝对的禁忌。
该守则不乏方便实用的装扮技巧。该守则说，淡妆包括粉底、睫毛膏和精致口红，这会突出你的个性，并建议女性不要涂黑色指甲油和指甲彩绘。另一方面，男人是绝不能留小胡子的，面部毛发过多也是不允许的。瑞士银行给男性的.建议甚至还包括内衣，质量要好、易清洗，但也要不露痕迹。最好穿黑色及膝袜，因为在双腿交叉时不会露出皮肤。
见客户时香水不宜擦太浓，也要避免大蒜和香烟口气。解决办法是，不要吃含大蒜和洋葱的食物。
男性员工不能佩戴手镯和耳环等配饰，但鼓励戴手表，因为腕表代表“信赖和守时”。外，男性员工在利用染发掩盖年龄痕迹时也要注意，因为人造色会与皮肤的真实年龄形成鲜明对比。
瑞士银行发言人方塔纳兹(Jean-RaphaelFontannaz)承认，这些守则也许看起来十分详细，是瑞士的一贯精准风格，但他指出，这些守则原本是为临时员工制定的，因为他们可能对银行工作环境比较陌生。
他说，若测试成功，这些着装守则可能会在瑞士银行在瑞士的所有分行实施。
他还说，即便如此，也只有约1500名员工会受到影响，不到我们在瑞士员工总数的10%。
他说，目的就是让客户走进银行的时候就知道他们是在瑞士银行;测试阶段过后，我们可能会实施这些守则，或进行调整，或者根本不会使用。
外套纽扣系整齐。
落座时应解开纽扣。
如果染发，应确保新长出的头发及时上色。男性：
西装不穿时应使用圆肩衣架悬挂，防止变形。
每四周预约理发师修理一次发型。
不宜：
吃大蒜和洋葱
抽烟或在烟雾缭绕的地方逗留
穿着短袖衬衫或戴衬衫袖扣
穿过短的袜子，落座时露出皮肤
露出***
午餐期间或午餐后补擦香水
领带打法与脸型或体型不相配
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