一、抓好公司下达的各项经济技术指标的完成、落实及考核工作。
二、认真执行业扩工程“内转外不转”一条龙服务,积极探索、寻找和培育新的电量增长点,认真做好增供扩销工作。
三、抓好月度、年度电费的回收工作,开展“零停电催费”工作,确保电费月结月清、年终电费100%结零。
四、督促各班组完成好低压配电变压器三相负荷调整工作。
五、用电监察组做好用电普查工作。加强对各班组普查工作的`检查指导,明确责任、制定好实施计划,工作有布置、有落实、有检查、有考核。
六、抓好节能降损,大力开展台区精细化活动,全面推进降损标准化台区的检查工作。
七、分管营销付所长做好月度、季度、年度经济分析工作,针对存在的问题提出整改意见和措施。
八、线损专职抓好供电所规范化管理及降损节能工作。
九、综合办公室抓好星级供电所创建及评定工作。
十、加强营销职工队伍的培训工作,提高职工队伍的整体素质;更新服务理念,转变服务意识,提高服务质量树立供电企业良好形象。
十一、进一步提升服务水平。根据省市县公司优质服务工作总体要求,逐步完善优质服务常态机制的必备条件、运行管理机制、服务保障机制、监督考核机制、激励约束机制,开展好“满意工程活动”;按照国家电网公司职工文明服务用语为客户服务、按照国家电网公司员工道德规范为客户服务、按照“三个十条”内容为客户服务;开展好优质服务宣传工作,深入群众进行图文并茂、人员解说的活动,开展好客户座谈会。积极探讨“更上一层楼”的服务方法,学习其它兄弟部门更好的服务方式,取长补短、结合公司实际情况,把本所优质服务水平进一步提高。
十二、进一步提高业务水平。
十三、进一步加大对员工的培训力度。
十四、进一步推广新科技、新设备。对小区开发用电,将推广应用集中抄表系统,促进新科技的运用。在业扩办理中按技术要求进行电容器的安装。
十五、加强对供电所业务办理的督促检查。
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