一、指导思想
走过春夏，迎来秋冬。新的学期，又给了我们新的天地，本学期总务处工作坚持以学校发展规划为指导，以学校教学工作为中心，以为教育教学服务，为教科研服务，为师生服务为宗旨，以加强团队管理，提高团队工作绩效为抓手，增强总务后勤队伍的服务意识，规范学校后勤管理。确保后勤工作保障有力，服务到位，努力提高后勤服务工作质量，为师生创造一个良好的工作，学习和生活环境。工作主题：重服务、抓质量。
工作理念：坚持计划中的事必办，突发的事立办，临时的事抓紧办，想到的事作出计划安排好再办。
二、工作要点
(一)加强团队管理,提高自身素质
加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规,学习教育教学理论，提高管理人员自身素质，通过学习现代技术和先进管理经验，掌握一定技能,提高管理水平，通过加强思想政治教育，创优质服务,树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象，通过参加各项学习，了解学校工作中心和工作要求，为广大师生提供更优质的服务。培养全体后勤工作人员吃苦耐劳、任劳任怨的精神,树立风雨同舟的合作意识、永不满足的创新意识、校荣我荣的主人翁意识。
(二)提高服务意识,明确岗位职责
树立后勤为教学第一线服务的思想，进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的，随时处理,不拖拉。
进一步健全后勤人员的岗位责任制，要从学校工作需要出发定岗、定责,使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责,做到事事有人管,事事有人干,事事有落实。
(三)校园美化工作
优美的环境能陶冶人的情操，本学期要努力营造优美的校园环境，进一步美化校园，绿化校园，继续保持“绿色学校”的荣誉。加强对苗木、花草、草坪的栽培与管理，着力创造良好的育人环境。通过环境育人来提高全体学生的素质。
(四)加强校产管理
本学期将进一步强化校产管理，使学校校产管理逐步走上规范化，明细化，专业化，杜绝学校财产的流失。凡大宗物品、贵重物品、基本建设项目一律统一采购，办公用品、零星物品采取集中采购方式，严格执行政府集中采购制度，进一步明确校产管理职责，做到室室有人管，物物有人管，建立物产保管使用责任制度，坚持谁使用谁负责保管，谁损坏谁负责赔偿的原则，对一些损耗品的'领用，登记与核销，做到规范合理。加强对固定财产增减工作的管理，认真执行教育局有关规定，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、卡、物相符，要根据固定资产增减的有关规定，及时的进行登记入帐，需报损的应根据有关规定及时填报固定资产报损表，上报有关部门审批。
(五)基建、维修工作
检修维护学校的各项设施，也是总务处的主要工作，强化维修管理意识，对学校各项设施设备定期检修，做好保养维修工作，延长促用寿命，提高使用效率。我们在不影响正常教学工作的前提下，做到不等不靠对学校校舍、设施及教育教学用品进行日常的维护修理。对于损坏物品的维修，要做到尽量由自己修理，不能自己修缮的请外聘，同时，进行规范验收、核价，把好维修质量关和费用关。
（六）抓好学校食堂管理
食堂管理是总务处工作的一项重要内容，关系到每一位师生的利益，在管理上，我们一方面加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，严格要求把好食品原材料进货渠道，以保证师生饮食的卫生安全，加强平时的卫生检查，确保健康、干净、整洁的卫生环境，杜绝食物中毒事故。加强对食堂的监督力度，合理搭配菜肴，提高师生用餐的营养，把食堂办成师生满意的食堂。
(七)做好安全保卫工作
1、协助安监办开展对房屋、用电、消防通道、消防器材等设施设备经常性的检查,排查安全隐患,发现问题及时整改。
2、加强学生安全用电用水的教育,有损坏开关、插座、电路及时修理或更换。
3、严格进出校门的登记、检查制度,加强门卫管理，严格执行学生中途离校有批条，继续坚持保安夜间巡查制度。
(八)加强节能降耗管理
1、进一步强化全体师生的能源资源忧患意识和节约意识，大力宣传节能降耗的迫切性和必要性，营造良好的节能降耗校园氛围。
2、继续开展节能降耗工作，加大监管力度，从每个人、每个岗位节约一滴水、一度电入手，把节支降耗目标落到实处，最终达到“节能型校园”的目的。
3、积极探索节能降耗管理的新机制、新措施，为建设节能型校园、提升学校的综合实力而努力。
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