邮政营销员工作总结

2018-03-04 范文大全

邮政营销员工作总结

有幸能够来到函件实习,并且很神奇地三周都来到不同的,不同的办公地点,从下桥到鸿福路,再到长安镇,吃不同的食堂,感受不同的地貌人文,领略不同的风景,相逢不同的同事朋友,走走停停,固定和变动交替的生活仿佛神奇的旅行,沿途充满惊喜。但回归工作本身而言,最的收获是天的角度换变,换位思考,从办公室文员,到一线营销,感受一单的发掘到制作交单的“前世今身”,体悟各个是如何各施其职,函件局庞大的机构精密运转。有环节不甚明了,有不甚熟悉,但学习的步伐从未停止。

用日志回放的细致讲述我三周的行动轨迹,的心得感悟。

周:办公室地点:下桥

学之有道

周被分配在办公室。这是综合统筹的,也让我有机会在入门时能够站在宏观鸟瞰函件的全貌。在对知识一穷二白的情况下,有幸了贺姐拎的礼品袋——里面全函件局自编的红宝书,资料是函件人的“经验汇编”,当时花一天来学习,真正到一线时才当时只是囫囵吞枣地了大概,书里提到的基础知识——比如信封分类,大小讲究等并不熟悉,回过头来再读资料,能些不一样的风景和启发点,一样历久弥新。,比其它新同事更幸运的是,我有幸从贺姐那里的录音笔里听到了肖次会议讲话,并且地笔记,学习讲话是我局发展的最佳捷径,的思维和不一样。学习的途径还包括办公室里的报刊栏,那里有邮政的专业资料,我看好《现代邮政》杂志,里面介绍了全国各地许多邮创新思维和营销理念,个人觉得非常有启发意义。函件的地域可复制性,商函营销的新思维我局也可以尝试运作,但据我观察,只在办公室了这本杂志,而真正的“龙头”市场却这本杂志,我里推荐一下。

,在周,我被安排整理数据报审中心的邮简样板柜”。整整一大柜样板,我要行业重新分类,以便于以后设计师或者营销人员寻找样本。类似于“图书分类员”的工作,搬上搬下,重新分类移位,非常简单重复无聊。但当看到原先混乱的柜子被打点得有条有理,整齐漂亮的时候,心里真的是自豪。这虽是一件小事,但把一件小事了,做得漂亮迅速,无比挑剔,就一件容易事。并且后来我还惊喜地,这件小事给后来带来的好处多多:样本是近两年局做过的所有项目的样本,也就意味着,我能从这里,做的商函客户的主要行业分布,广告类型,看各样的样本的如何帮不同行业客户广告,并且还可以函件推广的,做调查问卷,回函等创新,真是大开眼界,受益匪浅。又学习的通道。

还有幸在周里了贺姐交给我的另一项光荣任务,尝试着写一份我局下半年的宣传计划。以前是实习记者从媒体的角度写企业的稿子,现在尝试从企业的角度揣摩媒体的心意的传播途径,思维的转变是一件非常有趣的事情,以前在学校里学得貌似无用的东西在无形中的思维。计划交给肖局回应,但我依然很开心,毕竟对还不,如何给我和经验,我相信我可以做得。

周:城区分部鸿福路

直复营销中心的团队建设

周我被分配到城区分部,但周一被借调到大客户部帮忙“幸运邮天下”项目的问卷调查。作一名电话调查员,对给出的一堆数据库资料电话调查东莞受众“购物街”栏目的熟知情况,如何在电话判断对方所处的环境对话题的感兴趣程度,从而讲话策略和,表达主题,一件超有学问的事情。调查还有意外的惊喜,被访问的男性受众都对的奥运邮品表示了莫大的兴趣,有些甚至要求邮寄样品,当中大多是企事业中的老板精英人士,应该有的消费能力,是的邮品潜在消费群。电话访问,也的邮品推广不太得力,可以用更多的创新思维,但更的方法让工务繁忙又有消费能力的人士接触到的邮品。

接下来几天,正式在鸿福路的实习。直复营销中心商函的宣传窗口建设得非常漂亮。但个人觉得,窗口效应并它的最大价值,或者说价值至今还体现。每天都有大约五个左右的人冲冲地走进来问一句:“请问这里可以寄钱吗?请问这里可以寄包裹吗?”可见邮局在受众心目中传统的'收寄包裹的地方,据一线营销员反映,邮商函广告企业并不,一时也很难,这营销员营销工作带来。,商函的宣传和推广任重而道远。

并且,直复营销中心如何地展示功能,更地宣传产品的作用,我觉得还有可改进之处。,可以行业推介会的,的客户精准营销。除此之外,街面店铺的营销中心,肩负着的邮品宣传功能。平台增进市民邮品的,增进的兴趣,邮品的销售,的。

在城区分部,有兴趣地是能够和经理聊天。和各个的人聊天是一件很智慧的事情,我理解模式下的团队营销,比如分行业,房地产行业的团队,然后大家齐心协力,有人收集资料,收集客户信息,有人专攻营销,合力,并且在营销过程中要注意数据库的管理,就像向客户售卖的数据库营销理念一样,企业内部一样要的数据库,管理,数据共享,资料查询,总结归纳。但情况是,的营销员上是单打独斗,凭个人能力和关系去开发客户,客户资源程度讲企业的资源而是营销员的资源。客户的商函广告并不熟悉,这营销员的素质和个人才干了要求。营销员素质的参差不齐,面对客户的营销计划和体系,客户很难产生信服感和合作欲望,这业绩很难上升的原因。个人觉得,如何从细节处提升营销员的营销能力,让客户产生邮政品牌信赖,这是至关的问题。营销团队的组建,规范化营销资料的配具不失为可行的办法。

,有机会和邓川的主持下,一起参加城区分车行推介会的策划工作。在过程中,我体会最深的是,在工作中要考虑周全细致。看似常规的推介会,如何设身处地地站在客户的角度考虑的感受,在细节处用心,这应该是活动组织者最应该具备的素质吧。

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