今天,我要去新华书店参加社会实践活动—当一回小小图书导购员。一想到我又可以体验生活、锻炼自己了,心里真是既期待又兴奋啊!
来到新华书店,店里的叔叔阿姨们已经上班了。值班经理是一位瘦瘦的、戴着眼镜的叔叔,由他负责指导我们工作。他将我带到售书大厅,微笑着说:“我先带你熟悉一下你要导购的图书吧。”图书的类别可真多:有财经类、体育类、法规类,有校园文学类、个人修养类、电子技术类,也有实用性挺强的养殖类等等。看着眼前琳琅满目的图书,我心里不禁有些担忧起来:虽然经常逛书店,可今天的身份不一样了。我得尽快熟悉业务,不然待会儿有顾客找书,我帮不了别人怎么办。嗯,趁时间还早,正好再记记吧。于是,我一边走着,一边记着书架上的书。不一会儿,我就能大概地记得哪些书在哪个书架上了。
看看身上的绶带,摸摸胸前的'标志牌,我心中油然而生一股自豪,身子也不由站得更直了。虽然还不曾迎来一位顾客,可我一点也不敢懈怠。守候了大约四十分钟,终于陆续有人向我这边走来,我刚想热情地迎上去,他们却从书架上找了一本书,津津有味地看起来。哦,也许是“书虫”们来看书了,那就不要打搅他们了吧。这时,我又看见一位阿姨在找书,正想也随她便吧,忽然想起经理的话:“只有多说、多问、多做,才能当好导购员。”看来,这位阿姨是我今天尝试的第一块“敲门砖”了。
“阿姨,请问您想找什么书?”
“哦,我找日语书。”阿姨回过头,发现一位小姑娘在问她,感到有些诧异,但看到我的标志牌立刻便明白了,愉快地回答我。
我想了一下,马上告诉她:“日语书在二楼呢。”
那位阿姨客气地谢过我上楼去了,我的心情也突然变得愉快起来。原来,为别人服务自己也会收获快乐呢!
逛书店的人逐渐多起来。我忽然看到一本书被哪位读者看过后随手丢在书架上。它的“家”在哪儿呢?我在书架上仔细找了几遍还是没找着,只好去求助经理叔叔。经理叔叔看看书,很快就准确地指出了它本来的位置。唉,还是我的业务不够熟哇。看来,即使只是一名导购员,要想干好,也得用心练好基本功啊!
不知不觉,妈妈来接我“下班”了,这才猛然发觉半天已经过去了。站了半天,全身都有些疲乏了,可我的心是快乐的!因为半天的实践,带给我许多收获:帮助别人,快乐自己;工作艰辛,挣钱不易,必须踏踏实实地用心做好每一件事。我希望今后有更多的机会参加这样的实践活动!
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