换位
生活不是缺少美，而是缺少发现美的心。换个角度看，你会发现生活中的另一种美。
柏杨先生在其《不再托人带东西》的文章中提到了这样一种现象：但凡有朋友去往外地，必有一大群人前来请其带东西，“拒绝吧，情断义绝，一旦倒毙街头，狗都不理。接受吧，实在力不从心。每到一个地方，光也不敢观，亲也不敢探，一头就要撞进百货公司，一面采购，一面心里嘀咕，不知道称不称主顾的心，，满不满客户的意，至于送货到府，更是急急如丧家之犬，忙忙如漏网之鱼，好客易万事已毕，又要赶赴下一站矣。”在如今交通与信息如此发达的今日，就算万隔重洋，买东西也已极为方便了，但人们还是偏要请朋友带。显然，在开口的那一刹那，人们的心中只有自己，而没有朋友，更别说设身处地为朋友想了。因此，柏杨先生在文章的结尾呼吁：“我们盼望的是，每个中国人都应有设身处地为别人想一想的教养。珍惜友情，爱护自己所爱的。······别把自己的面子，建立在困扰别人的行为上。”
人，就是这样，所以人总怪人家不了解自己，而对于自己是不是了解别人这个问题，就不去考虑了。学会换位思考，将心比心，善于站在别人的立场上考虑问题，是一个人成大事和获取成功的关键。
东汉末年，曹操和袁绍在官渡打仗。当时曹军远不如袁军强大，但袁绍刚愎自用，不纳忠言，一再错失战机；曹操则富有谋略，善于用兵。结果，战事以曹操的胜利而告终。
打败袁绍后，曹军将士在袁军的帐篷里搜到了一些信件，全是曹操手下的一些文臣武将与袁绍暗中勾结、示好献媚的信。有人建议，把这些写信的人全都抓起来杀掉。
可是，曹操不同意这样做。他说：“当初袁绍的力量十分强大，连我自己都感到难以自保，又怎么能责怪这些人呢？假如我站在他们的位置，当时也会这么做的。”
于是，曹操下令把信件全部烧掉，对写信的人一概不予追究。那些原本惶恐不安的人，一下子把心放到肚子里，从此对曹操更加忠心耿耿、卖力相助了。
曹操而这种为人处事的态度，使他更多地赢得了人心，愿意投奔他并甘心为他效力的人越来越多。这样，曹操的力量的便越来越强大，手下的谋臣将士如云，他借此很快打败了那些割据一方的`诸侯，统一了中国北方。
一句“假如我站在他们的位置”，将曹操的换位思考展现无遗，也正是凭着这种态度，他换来了众多愿为他出生入死的文臣武将，从而，成就了一代枭雄。
换位思考到底是什么呢？其实就是“移情”，要从内心深处站到他人的立场上去，要想感受自己一样去感受他人。但不幸的是，许多人的换位思考却缺少了“移情”这一根本要素。他们或是站在自己的位置上去“猜想”别人的想法及感受，或是想当然地假设一种别人所谓的感受。这样的换位思考，其实仍然局限于自己设定的小圈圈之中，绝对无法体验他人的真正感受和思想。
人们常说，良好的沟通是心与心的沟通，生活中的那些“善解人意”的人往往受到大家的喜爱和尊敬，原因就是他们能够做到将心比心，用别人的眼光来想问题、看世界，以别人的心境来体会生活，以最真切的方式感受别人的欢乐与忧伤，这样便拉近了人与人之间的距离，融洽了人与人之间的关系。
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