周末读完了周鸿祎的互联网方法论。在互联网领域,老周是一个鲶鱼般的存在,个性鲜明,敢下狠手,对所谓的“互联网思维”的理解要比那些评论家深刻得多。书中的亮点还是不少。
说到商业模式,我一直把商业模式当成挣钱模式,看了老周的说法,豁然开朗。老周认为:
什么是商业模式 ?其实 ,商业模式不是赚钱模式 。它至少包含了四方面内容 :产品模式 、用户模式 、推广模式 ,最后才是收入模式 ,也就是怎么去赚钱 。一句话 ,商业模式就是你能提供什么样的产品 ,给什么样的用户创造什么样的价值 ,在创造用户价值的过程中 ,用什么样的.方法获得商业价值 。
对于做产品,老周作为互联网领域最牛的产品经理之一,还是很有发言权的。
首先,一定要定位你的用户和客户。用户是使用你的产品或者服务的人,客户是给你付费的人。定位客户,就是一句话说清楚你提供的产品是什么,用户为什么用你。
其次,好的用户体验就是超出用户预期的体验。好的用户体验一定是聚焦的,准确击中用户痛点。口碑是衡量用户体验的指标。
第三,做产品常犯的几个错。命名上过于高大上。不管产品名称还是功能名称,最好是一目了然的,让人一眼就能明白解决了什么问题。做产品的人一定要认识到,你喜欢的的不代表用户喜欢,你的需求未必就是用户的需求。在做功能时,常常会自觉不自觉地预设:某功能用户一定需要;用户知道某功能的存在;用户会按照设计者的方式使用。
有人会问,我不在互联网领域做,看这些有什么用。不管是商业模式、用户体验、还是产品,这其实并不是什么新东西,在商业领域已经积累几百上千年的,现在只不过是换个概念炒火起来了。这些道理在非互联网领域一样管用。
对于“方法论”,就像老周在书中说的,
我反对做评论家 ,评论家站在高端 ,谈产业问题 ,谈格局 ,这其实没有意义 。很多问题抽象之后 ,说的都是正确的废话 。
其实所有浓缩出来的方法论也好,概念趋势也好,产业格局也罢,都是正确的废话。你概念正确,并不意味着自己东西做的就好。所以吧,还是要脚踏实地做出实实在在的东西。
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