花之欣慰在于它灿烂了灰白的世界；雨之欣慰在于它滋润了干涸的大地；鸟之欣慰在于它活泼了寂寞的天空；而我之欣慰在于我感化了一个自卑的心灵。
——题记
那是几年前，我在代九年级时，也同时兼代了一个六年级的班级。班里有个同学叫武心诚的。他瘦高的个子，成绩一般，似乎没有引起我的特别注意。但是半学期下来，却陡然发现，他是班级里被告状、被指责最多的一个，整天就是一副可怜兮兮的无辜样儿。因为我不是班主任，因而对此，我并没有妄加褒贬。
终于有一天，矛盾骤然升级。值日班长孙宇同学在自习课上管理班级时，用一个沾泥带水的笤帚狠狠地照着武心诚的后背打了几下，理由是武心诚自习课上说闲话，几次警告批评不服气。而武心诚一看自己新买的衣服上被孙宇搞得脏脏的，顿然暴跳如雷，哭喊着抡起一个凳子就砸向孙宇，多亏了其他同学的拼命阻拦，才免了一场大错。当我知道后，非常气愤，自然是把打的、挨打的，一顿狠批。但在这时，其他同学似乎都倾向于值日班长，把武心诚的新账旧账一股脑儿地都罗列出来了。再看武心诚，简直是冤情难洗，百口难辩啊！而且一直在哭，哭得很冤屈，哭得很歇斯底里，愤怒地发誓再也不上了，否则就从这楼上跳下去。
在这时，我想，男孩子最怕别人不把他当男子汉认可了，所以我就用激将法，一边狠批武心诚在是非面前甘愿妥协，是懦夫的行为，是对人对己不负责任的行为，算什么男子汉？另一方面又狠批其他学生，不是想法平息争吵，反而起哄，激化矛盾，难道不懂就事论事的道理吗？何必得理不饶人呢？看到他们渐渐冷静下来，我又语重心长地说，班级制度要有，班干部管理也必须要严格，如果不是特殊情况，每一个学生都必须自觉严格无条件地遵守，否则班级则不成班级。但是管理者如果既能管理好班级，又能不激化矛盾，那才叫有管理艺术呢。这样，我不但树立了班干部在班里的`威信，让大家包括武心诚感觉管理没有错，而且也给孙宇敲了警钟。另外，我又问武心诚：“你有没有说闲话？”他回答说：“说了。”“有没有警告过你？”“警告了。”“他管你有错吗？”“他管我没错，我也知道我错了，但是他不该用带泥浆的笤帚打我！”说着说着，看着脱在手里的衣服，又委屈地大哭了起来……
这时，我心里明白了，初始进入青春期的男孩子，都很要面子，而且都开始注重自己的形象了，需要别人来维护他的尊严。如果在这时，老师趁机迎合他的这种浅浅的需要，就能感动，甚至影响他的一生。于是，我单独把几个班干部喊到楼梯口，既要让他们知道自己管理上的失误，又交代他们应该学会机智管理，才能树立自己的威信。随后又单独把武心诚喊出来，给他做思想工作，批评多于鼓励，挖掘并夸大他的优点，他不仅承认了错误，而且还面带笑容，心里美滋滋的，全然忘了刚才的眼泪和委屈。就这样，一场风波才算渐渐平息下来。
武心诚在跟着我回班时，脚步都是轻快的。我知道他找回了自信。于是在后来一段时间的学习中，表现非常好，班里的卫生，他干得最漂亮。连上课回答问题也很积极。每次回答正确的问题后，我都要抓住时机地表扬一番，因为我的积极暗示，其他同学也发现，原来武心诚是那么可爱，也并不是那么让人讨厌啊！
接下来的语文课是一节习作课，是根据一个漫画，编故事，可以口头作文，可以情景剧表演，各小组自行以自己独特的形式演绎这幅漫画。出乎意料的竟是武心诚带领他的小组第一个上台，以情景剧的舞台形式，开始表演。有旁白的，他演鸭妈妈，几个同学演鸭宝宝，还有一个同学演警察。旁白开始：9月的温哥华正值深秋，一阵阵凉风吹来，或抖落枯枝败叶，或扬起万里风沙，而就在这车水马龙的温哥华大街上，出现了一群憨态可掬的小鸭子。小鸭子们在妈妈的带领下，正漫步在温哥华的街头……
就这样，一台精彩的舞台剧，在同学们经久不息的掌声中完美落幕。听到这些发自内心的真诚微笑和鼓励的掌声，武心诚第一次微笑着流下了感动的眼泪。从此以后，他更加自信了，更加积极了，直到我离开他的班级。
武心诚，名如其人，无心，但很诚，看到他几个星期的巨大变化，我知道，是我给了他最重要、最需要的自信和尊严，我真的感到很欣慰。因为我在我平凡的教学工作中，及时地感化了一个自卑的心灵。
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