针对在全省地税系统内开展的“提高服务水平、提高业务素质”活动,7月28日刘方铭副局长做了关于加强地税职业道德教育专题辅导。通过辅导进一步了解正确的职业道德会推进我们的事业走向胜利,这就更加坚定了自己在以后工作中的工作态度。
在我们社会主义国家,职业道德的核心是集体主义和全心全意为人民服务的思想。地税人员在税收执法中履行国家和法律所赋予的权力,客观要求必须做到“为政以法”和“为政以德”的完美结合,充分体现国家和人民的`利益,坚持以纳税人为本,全心全意为纳税人服务。当前,地税人员在职业道德方面还主要存在主观认识不清、行动不到位,执法尺度不统一、力度偏软,办事程序繁琐、手续复杂,征纳权利、义务不对等等问题,加强地税人员职业道德修养必须长期坚持。 一要加强教育引导,促使地税人员自省、自警。通过一定的手段和方式,向地税人员灌输科学的职业道德伦理,施加系统的事业道德影响,引导他们加强自我修养,陶冶情操,形成正确的职业道德观念。做到决不为一己之利、眼前之利而丧失道德操守,坚持守信如节,守身如玉。二要加强制度约束,促使地税人员依“规矩”而成“方圆”。既要按照《税收征管法》对地税人员的执法行为进行自我约束,又要根据税务职业道德规范促使地税人员端正思想、坚持操守;既要按照上级的禁令和要求规范地税人员的言行,又要根据实际制定完善规章制度促使地税人“循规蹈矩”,不逾越制度的“雷池”;同时要建设激励机制,疏导、规引地税人员遵守职业道德。
恩格斯指出,“实际上,每一个阶级,甚至每一个行业,都各有各的道德”,这里所说的每一个行业道德,就是职业道德。地方税务职业道德,它是从事地方税收工作应遵循的行为规范,可概括为:热爱税收工作,依法治税,文明征税,廉洁奉公。热爱税收的基本要求是:税务人员要树立干一行、爱一行、钻一行的责任心;工作认真负责,兢兢业业;努力学习税收政策法规,熟悉税收业务,不断提高政策业务水平。依法治税的基本要求是:忠于职守,严格执法,该征的税一分不漏,不该征的税坚决不征。文明征税的基本要求是:密切与纳税人的关系,树立为纳税人服务的思想,提高纳税人的纳税观念。征税时要做到态度和气,解答问题要热情耐心。廉洁奉公的基本要求是:遵纪守法,坚持税务人员“十不准”的办事原则,即不接受纳税人的吃请送礼;不在管户内以低价购买商品;不向管户赊欠、借钱借物;不索贿受贿;不收人情税;不包庇纳税人偷税、欠税;不擅自减免税款;不以白条收税、收税不开票和在税票上弄虚作假;不贪、占、挪用税款;不随意扣压、没收纳税人的现金、商品、工具或乱征乱罚。
做为一名地税一线的税务干部,我们要加强职业道德,提高服务水平,去掉职业优越意识,进一步优化纳税服务,以构建和谐的征纳关系。
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