尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!为了加强护理管理,确保护理安全,提高服务质量,在护理部率先开展安全月活动,旨在全面提升医院护理安全管理水平。
长期以来,安全与质量一直是我们工作的重心,我们要深刻认识到安全的重要性,增强安全防范意识,杜绝出现护理差错和医疗纠纷事故的发生,构建和谐文明的护患关系。
首先,我们要从工作细节、习惯流程、规章制度落实、护理设备、药品使用等方面,认真查找其中存在的安全隐患,分析目前护理安全的现状,为进一步完善我院护理工作制度和标准提供依据。同时,在邀请病人到我院就诊时,应加强和病人的沟通,结合病人的需要,制定有针对性与可行性的整改措施,切实让病人享受到:问事有人答,遇事有人帮,做事有人管的护理服务新氛围。
其次,开展专题学习,提高护理服务水平。通过组织护士长专题会议和开展专项讲座,要结合其中的典型案例进行学习,分析案例中的事故、差错和纠纷发生的原因,并开展讨论,从中吸取教训,起到警示教育的作用,并在交流期间,可以针对目前护理工作的'现状,提出一些合理化的建议。同时,认真学习《患者安全目标》、《护士条例》、《医疗事故处理条例》,将护理制度熟记在心,在工作中能够加强责任意识,规范护理操作,为患者提供安全优质的服务。
最后,要落实责任,集中整改,积极消除安全隐患。在护理安全月活动期间,由主管院长、护理部主任和护理质量控负责人成立护理质量督查小组,不定时随机到各科室检查安全落实情况,并从安全落实情况、护理操作规范、医疗设备使用情况,服务质量方面等进行全面细致的评估。对于在自查自纠中暴露的问题,要及时反馈给科室主任、护士长,由护理部监督,各科室自行整改落实。
我们通过举办这次护理安全月活动,就是为把安全理念深入到在座每一位护理人员的心中,能够在今后的工作中,时刻把安全放在首位,树立起对自己负责,对医院负责,对社会负责的安全责任意识。能够自觉遵守安全操作章程,并把安全的思想融入到工作中去,常抓不懈,真正做到安全第一,预防为主,使安全的警钟长鸣。
综上,我们要以这次护理安全月活动为契机,找准差距,自加压力,严格落实医院的各项规章制度,提升护理安全意识,克服工作上的不足,把工作落实到细节,希望通过我们的共同努力,为我院的安全工作开创新的局面。
预祝这次护理安全月活动取得圆满成功,祝大家工作顺利,身体健康!我的讲话完毕,谢谢!
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