广告销售实习周记

2021-01-02 周记

  第一周

  今天是实习第一个礼拜的最后一天。这周过的不怎么痛苦,并没有学长学姐说的跑业务是如何如何地累,我好奇地问前辈,前辈回答说因为目前我在跟她跑,下礼拜开始独立行动。实习的第一个礼拜像所有人写的一样,适应环境。适应自己的同事,自己的上级,还有环绕自己身边的上级,他们一直在关注你。他们所知道的东西将决定我是否可以继续留在公司,是否有晋升的潜力。

  这周我了解到我们公司的背景,发展方向以及任务。《万帮广告》是,我们努力为市场供求双方打造的一个资讯平台,力图为商家和人们提供一条畅通的信息渠道,以丰富都市人的经济生活便利、提高人们信息的消费质量。《万帮广告》努力使自己成为一个负责任的企业公民。坚持用超大的发行量,和按期,准时,定点的发行。坚决不发布违法广告。对于一些界限模糊但含有不健康内容的广告,《万帮广告》也坚决予以拒绝。在发展的过程中做到这几点并不容易,要抵制利益的诱-惑,要经受广告主的误解。《万帮广告》认为,做一个负责任的企业公民,是长远发展的需要,也体现了企业品格的高低。这与我自己的认知方向一致,也使我对自己在公司的发展充满着希望。而且,我一直都认为,只有一个人的核心价值观与企业的文化价值观相匹配,那个人才会在与公司不断地磨合过程中发展公司,成长自己。 公司的同事很热心,照顾新人。我不懂的地方,只要我请教的同事有空,她一定耐心地讲解。我感受到了这个公司的融洽。我喜欢与人交谈,无论什么样的人,扫地的阿姨,同事,前辈,上级······我都能从他们身上或多或少学到一些东西,获益匪浅。

  几天之后开始在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。

  第二周

  实习的第二周,我开始进入状态了。在没有前辈的带领下,每天面对不同的客户说同样的事情,却要以不完全相同的方式。跟客户交谈时,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司信息,让客户了解到我们能够为他做什么,他需要什么。所以我进入客户公司之前必须对客户公司的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉,从客户的需求点入手,展开谈论,吸引客户的投资广告。对于没有做广告兴趣的客户,我从该公司的销售业绩及其销售区域方面着手调查,提出客户公司投资广告的必要性与重要性,开拓或者维护市场,投资我公司是不错的选择。

  我在与客户交谈时发现客户是不同的,我们需要用不同的方式去博得客户的信任,让客户相信我们能够通过我们的宣传帮他达到预期目标。这就要求我每天去得比同事早一点,熟悉我公司的业绩,优点与缺点,学会从优点包围缺点,突出优点。将公司给我的资料放在身边仔细阅读,随时翻阅,甚至记在脑中,这会给我在与客户交谈时有充足的信心。

  这周的工作还算顺利,拿到几个业务单,主管还对我表示满意。有时,几个客户在同一时段打电话约谈,自己会手忙脚乱,但周围的同事会帮我,有时我也会帮他们,大家互相帮助也使问题容易解决得多了。

  周末的时候,我与同事,还有主管一起聚餐,聊得很愉快,我很喜欢他们。

  第三周

  实习第三周,发现自己有所收获,是与课本不同的.东西。自己虽然喜欢与人交流,但难免前几次会有所内敛,也会错失一些单约,但谁不是在失败中成长的?况且我还有主管和同事的鼓励,事情也不是那么难做。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!

  这周在跑业务的过程中有一些新的发现,有些客户是我公司的新客户,却也是某公司的老客户,这说明什么?我晚上在床上思考着,客户会变换自己的合作对象,这对他们而言损失不大,而我们公司丢失一个客户,也就意味着公司的效益会减少,员工的激-情也会受到影响,从而又会影响到公司的效益,这就像一个恶性循环。所以在我接手的每一个客户里,我都力争让客户感受到没有虚假的亲切,毕竟多一个朋友远比没有好;让客户感受到我们公司的真诚;让客户感受到我们公司是一个长期的合作伙伴,他们不是我们的一次性客户,我们是联盟,是朋友,是双赢。

  我在百度上搜出一个词组,客户关系管理。我想这值得我去探究,在工作中发现对自己有吸引的课题是一件很愉快的事情。

  第四周

  实习第四周,我遵循着前辈的教导,“跑业务”关键是要“跑”,就是要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。与大学生活不同的是,我在公司里过的每天都十分充实,下班吃饭,晚上有空闲的话稍稍放松,晚十点准时想睡,完全没有时间想娱乐之类的事情。

  在这一周里,我在主管和同事的帮助下,对公司的业务板块有了比较深入的了解,发现公司的业务跨度还是比较大的,小至遗失声明,大至企业招聘中层管理人员。我在过去的三周里只接触了公司的装饰广告及招商的专版,这两板块的客户中易于打交道的客户居多,这也是主管让我先接触的原因,锻炼我的职业能力的同时,增强我的信心。

  在接触新版块招聘专版和回收专版时,感觉比我前几周接触的任务难得多。企业招聘大部分是公司自行宣传,而且在网络发展如此迅速的时代,企业在某些著名的招聘网上发帖成本比报刊发行要低,因此与客户的交谈难度加大。但是,我们公司对于中小型客户公司的招聘都有一定的帮助是不可否认的,因此找准切入点,看客户是需以降低成本为先还是以招收本地人才为先,抑或两者兼有。利用我公司在部分辐射区域的广度与深度,我想我公司是好的选择。对于回收专版,我想我又接触了不同的人,此类大部分客户要求实惠,实在有优惠,也就是说既要上报又得成本低,更好是有效果。因此,在与他们交谈的过程中应采取吸引人的优惠政策,如定八期送一期等。

  尽管这周业绩量较低,但是我学到的东西不少。接触新的事物,做得不顺手时多少有点不顺心,但是我自己的理想是想要成为一个优秀的人,就要全面发展自己,不能局限自己于一个区域。

  第五周

  实习第五周,实习的最后一周。因为学校的规定的回校期限,我在这周人向主管递交了辞呈。虽然我的实习期只有一个多月,但不可否认的是我学到了很多,或多或少学会了察言观色,学会了思考每一件事情背后的事,学会了跑不同的客户要做不同的准备,学会了与不同的上级相处要学会他们的节奏,学会了三思而后行。

  这次实习也是有遗憾的,遗憾我还有未接触到的业务板块;遗憾我在公司的接触范围,我在实习期内,接触的人员只能说是公司的冰山一角,许多优秀的人没有朋友的衔接而无法近距离的交谈;遗憾我只与公司同事只相处了一个月多,公司同事对我的工作都有一定的指教,也使我对这份工作一直保持着热情与信心,对公司有着感激之情。

  我不记得我是从哪里看到这些话了,但我铭记着它的内容:一个人的人生大致由努力和享受组成,若你现在付出100%的努力,你成就后的生活无疑是90%的享受,10%的工作;但若你现在只付出50%的努力,待你步入中年之后的生活极大可能是70%的付出,30%的享受。通过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都来之不易,最重要的还是懂得了学习的重要性,只有不断学习才能不断进步,我们才会更优秀,我们才会完成我们的职业生涯规划,才会达成我们的理想,才会有我们自己想要的生活。

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