时间过得太快,让人猝不及防,转眼一周又过去了,这一小段时间里,我们一定有不少所感所惑吧,需要进行好好的总结并且记录在周记里了。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编精心整理的实习周记10篇,欢迎阅读与收藏。
实习周记 篇1
刚来的时候,我对专属于文姐的五大档案柜子并不是太熟悉,找个卷宗需要花费好久的时间,随着接触的时间长了,我比强哥还熟悉案宗的位置,他老是让我把当事人签收的回执单当成钞票“赏”给我,我就把它们贴好在废纸上,并放回对应的卷宗袋。我的上司们非常注重留下各种书面证据,回执单就是他们寄出去的东西的有力证据,地位说大不大,说小不小。
明明已经寄给当事人的材料,在开庭质证的时候,他们找不到就会说法院没有邮寄给他们,朱昉姐就会有点不耐烦的把回执单拿给当事人看,他们就无语了。强哥说我们过手的东西都要留下书面证据,在他的眼里,当事人是很难搞定的无赖,他老跟我强调,千万不能被当事人请吃饭,吃完了,他们会给我们一个贿赂的帽子戴。在没有进来法院前,老是听说法官经常会收受当事人的礼物和钱财以做出有利于他们的判决以及其他类似的黑幕,但是在这里我观察,倒是没有这种特别黑暗的风气,因为办公室的人忙到不行,而且除了办公电话,法官的手机也不会随意对外公开。
在这里,法院一楼有设置信访部门,有时候玻璃房的两位法官也会收到难搞的律师信访以抱怨审判时间过长或判得不公,庭长平哥就会找她们“谈话”,还要交报告给信访部门,同时,繁忙的节奏让法官们真的恨不得有属于自己的空间生活,并没有太多时间去利诱当事人。之所以会有这种黑幕流言,很难说这是否真的在别的庭室会发生过,或许是传出去的人是败诉一方,或许是不懂法律的人对法院乱加评论,或许真的在某些体制不发达的地方真的存在这么一回事,或许这只是中国人对公检法公权力的认识不足,混为一谈。
这个周实习生阿钻要离开了,而我是下一个周,所以我们两个同时被玻璃房的工作人员请客吃饭,算是对我们这阵子的努力的慰问。阿钻很舍不得离开,在玻璃房里,她的书记员舒姐跟她性格很像,两个人就像一对姐妹花,经常互相开玩笑,也是这间沉闷的办公室里面的活力分子。阿钻很敬业,直到最后一天的一个下午都留在办公室做事,搞得我在旁边很不好意思,离开后还发了微博,给每个人发了离别飞信,让我挺有感触的。
实习周记 篇2
平面设计实习周记(一)
第一天上班的任务就是熟悉环境以及一些简单的工作。看见后面的主设计师给我拷啦几个PPT模板,他说以后出去做汇报要有一个统一的模板。一上午我在网上搜集图片,试图找一个规范,大气点儿的模板,最后做的一个样稿,一直存在我的电脑里,我觉得我时不时的把它拿出来可以用来督促我,让我随时可以改进。
这几天的事情都是比较简单,有的时候给经理打印一份合同,还有给同事做几张简单的写真板子。
一直以来对材质都是很不明白,跟卢工去过一次岳姐那之后,岳姐耐心的告诉我她那有的所有的材质,比如亚克力、木塑、灯箱布等。
一周下来,熟悉啦工作环境,但是真正的进入工作状态还需要一段时间的适应期。
平面设计实习周记(二)
我们公司的上级是设计院,最高领导是港城投资开发有限公司。港城投资开发啦一个楼盘,这个楼盘需要有一套样板间来做宣传。装修整个样板间的任务就交给啦我们公司啦。我初次到样板间的时候工人们都在紧张的忙碌着。临近交活还有10天的时间,现在的工程进度很慢。设计师的施工图总是与工人的图有些出入,在施工的时候比较耽误时间。
至于我的任务就是做平面类的东西。赵工给我分配的任务是要做的有外面院子里面的围挡,鸟瞰图,形象住,还有电视视频。之前没有参加过那么大型的项目。我是一个很有时间观念的人,但是这一次的任务起初让我很挠头,因为时间来不及啦。我下决心完成任务的同时也开始啦我的加班生活。第一个晚上加班把鸟瞰图的样稿做出来啦,当赵工说通过时给刘经理看他却说不行,又做个好几遍样稿,最后因为时间的关系把鸟瞰图的任务交给啦外围去做。外围做完啦,我按照鸟瞰图的样式做啦13张围挡,艰难而曲折的过程,围挡是我的第一项真正做的活。因为材质是灯箱布的,所以对于涨色是有一定要求的。当所有的图都做完啦之后都发给岳姐准备喷啦,岳姐说所有的图都有问题,因为我的尺寸做的不对。岳姐知道我是新手,耐心的来我们公司一遍又一遍的教我。围挡做出来啦,我看着工人施工。刚挂上一张黄经理说围挡不行,都被弊掉啦。晚上李院来到我的办公桌告诉我应该朝什么样的方向去做,然后黄经理在旁边看着我做,一直到晚上10点半黄经理才回的家。作为一个新人,这是很好的锻炼,所以我认为通宵加班是正常的。
企业形象柱总体说来做的还算顺利,因为时间原因,我只把样稿做出来啦,如果在做形象柱的话会影响工期,因此形象柱的施工时间往后拖啦半个月。
把围挡,形象柱都忙完之后又开始做电视视频。样板间一共四套房型,我个人觉得户主一进屋看房子有点气愤烘托是一个很好的方式,因此我主动跟经理提出我要做视频。经理给啦我权利。视频从开始做到最后放进电视里面经理啦艰难复杂的过程。不过最后圆满完成任务的同时也得到啦刘经理的好评。
在这次样板间的装修当中我不仅学到啦平面设计中的很多东西在室内设计方面我也啦解啦很多知识。虽然做设计很累,但是我深知,我要学的还有很多,以后的日子里我会加倍努力。
平面设计实习周记(三)
所有的图都做完啦,安装也是一个很庞大的程序,14张围挡每张都要焊一个架子然后再挂在墙上。架子如果做的不够坚固结实的话,万一掉下来出啦事故就会很麻烦。刘经理叮嘱我一定要把这项任务完成好,并把后续工作做好。风大的日子里安装起来很费劲,每安装一张围挡都要很费劲。但最后还算完满为完成任务。
平面设计实习周记(四)
这周的天气风很大天气很冷,元旦放假我要加班做一个重要客户的设计。泰达蓝盾广告跟我们公司有着长期的合作关系,所以在质量的要求上要一次比一次好。泰达蓝盾集团要做的是企业简介、企业文化、党建等为主要内容。
大早晨一上班刘经理带着我、杨工还有阎明去量尺寸啦。我们要在外面把泰达蓝盾门口的立面画下来。那么艰苦的作业环境下我们还是及时完成任务。最后回去核对的时候,我们总结啦有14块板子要做,有12块1米乘以2米的,还有两块大的板子是8米乘以6米的。元旦结束客户就要看图的设计初稿。这就意味着我要加班加点的做。
我在两天之后把这些板子的样稿都做出来啦,刘经理说整体的可以,还有一些小的问题需要改改就行啦。改完啦让岳姐审稿的时候岳姐说我进步啦,之前做福渔园围挡的时候基本上没有一张能喷的,但是现在这一批图只有两张有问题,问题不是很大。岳姐的话语让我对自己更加的有信心。
泰达蓝盾的图改完啦,这一周的工作基本上就结束啦,这是一个比较大型的项目工程。做完啦泰达蓝盾集团的图之后我觉得自己在设计上有啦明显的提高,但是需要我学的还有很多。
平面设计实习周记(五)
今天发烧啦,带病上班的感觉真的很纠结,怀念在学校的日子。今天没有什么工作,不能知道是因为领导管理有缺陷还是我自己不行。做啦一张楼下大厅的海报,从昨天下午就说给李院看,都今天下午啦还没看,我觉得是事情太多啦吧,我是一个新员工,不能崭露头角的去找李院看图的。
基本上今天的工作是个什么都没干。只是给杨工转化啦3个格式的文件,还收啦意见快递。
一天都在想我的毕业设计,但是每当有想法的时候总觉得自己应该看一遍设计史,在好的想法也得需要理论基础的。
今天设计院的李工让我们做几个展板以及卡片。分享卡,励志的展板等。今天的头脑风暴还算起啦作用。创意来的很快。做啦两张展板之后在做分享卡,总觉得分享卡有点卡通化啦。
平面设计实习周记(六)
赵工把我领到三楼的正在装修中的卫生间,男卫生间要5幅画,两面镜子,女卫生间中要放1幅画,两面镜子。赵工说装饰画是属于平面类的东西,我把这几幅装饰画完成之后,以后的公司里的装饰画都是我负责。当时我很有自信的跟赵工说我没问题。我在自己的电脑前开始搜集素材,一般搜集装饰画类的图片都是要去昵图网找,弄完啦一遍赵工阅稿的结果是一张都不过。然后赵工跟我说厕所的装饰画要朝着哪种风格的去找,一定要找淡雅的,不能有绿色,因为绿色像苔藓。接下来的4天之内我改啦N遍图,赵工都没通过。最后赵工给我看啦一遍他觉得适合放在卫生间的图片,赵工说时间来不及啦,就先用他找的这一套。然后等到刘经理审阅赵工这批装饰画的时候,刘经理看啦一眼就说不行,这些太俗,换。当时我的心里只有一个想法,就是人的审美观真的是各有千秋啊。我是一种审美观,赵工是一种,然后刘经理又是一种。一个星期的时间就这样的过去啦,周末啦没看见自己的成果,我又不厌其烦的找装饰画,最后终于定下来啦。此次的装饰画的装订也是由我来负责,联系好表画框的那里,在联系好做喷绘的岳姐,最后装饰画终于装上去啦。
还有在昵图网找像素高的图片是要花钱的,赵工跟我说,作为设计师一定要有属于自己的搜集素材的地方。
平面设计实习周记(七)
今天上午给赵工做整理合同的时候才发现自己的OFFICE软件很不熟练,该抓紧时间复习啦。
中午的时候刘经理给我一个活儿,就是要做我们单位一楼大厅的宣传海报,就是宣传港投的,我跟张姐每人出一套方案。这个海报之前找外围做过,但是领导没通过,然后刘经理又把机会留给我们啦。对于我而言,我做的海报虽然速度快,但是质量一般。这次我很耐心的去素材中国上找素材,创意这个东西说来就来的很快,我的思想还是挣脱不开之前别人做的那几张,用啦多半天的时间做啦3搞,最后被我自己淘汰啦2稿,但是一看我的图还是有种说不出来的感觉,不是一看就让人眼前一亮的感觉。张莉做的有整体感,很大气。最后李院选择啦张莉那稿,当时李院定稿的时候我还是有些不服气,我认为我的比较好。但是过啦几天又做别的工作的时候我回头在看我们这两张图的时候我才知道差距在哪里,渐渐的我发现啦自己的很多不足。这个是做写真,而且底色是以红色为主,所以喷出来会有些色差,我们先用打印机打印出来,试啦几遍终于好啦。做完啦这张图我明白啦,做完啦电子稿的海报并不是完成任务啦,后期的打印,还有施工都要负责。这样能让我啦解很多材质的同时也能明白很多施工工艺。
严重感冒的情况下还要带病上班的感觉真痛苦,说不出来的苦。早晨很不想起床,但是最后还是软磨硬靠的到啦公司,一天的工作只确定啦前天做的一楼大厅的广告,领导的就是有震慑力啊,让我很敬仰,院长坐在那里问我们几个广告参与者:“你们最喜欢哪个?”刘经理说:“这几个都行,让您选一下。”然后院长说:“你们选中啦哪个?”然后刘经理说:“是这个.”最后院长说:“那就要这个啦,定稿吧。”院长走啦几步回头跟我们所有人说:“你给领导几个 样稿让领导选本身就是一个错误,原本就是一个错误,领导选完就是错上加错。”
平面设计实习周记(八)
最近一周的主要任务是要做设计院的5张展板。有关于设计院企业文化的,有设计院5张招贴
港城投资视觉提升工程,设计院维修等零星工程,我是工程主持人,刘经理和设计院的李工一起给我和张姐说这项工程主要的工作。我们按顺序从一楼说到四楼,算下来一共有12个设计项目。广告的展板也有琐碎的事情,买花,买绿植,广告机,灯。
实习周记 篇3
本周实习内容主要负责货物查验:
进出口货物,除海关总署特准查验的以外,都应接受海关查验。查验的目的是核对报关单证所报内容与实际到货是否相符,有无错报、漏报、瞒报、伪报等情况,审查货物的进出口是否合法。当你在查询是否放行的时候,如果查询系统显示审核等待中,说明你的货物需要验货。这时你需要拿着报关单到海关指定的地方进行查验,一般是在港口里面的海关查验区。
1、你要到海关打单室根据报关单号查询你要验货的信息,需不需要过机或是称重。
2、到操作室根据箱量开出相应的查验单,经海关盖章后到港内客服。先到指点窗口填写一个申请单,连同查验单一起交给他们做系统,完后到交费处交上费用。
3、拿着交费后盖章的单子到派车处派车背箱。
4、箱子背到查验区后,再到打单室打出海关查验通知单,拿着通知单到派单室找当天值班科长把单子派给相应官员。
5、拿着单子找到官员和对应的武警,在武警的监督下开箱,找出要验的货物,开始查验,大多数情况下都是核对涉及退税问题的品名和归类。
实习周记 篇4
新的环境,新的起点,当我第一次走进公司,我才真正认识到人生最实际的现实展现在我的面前。能够在实习期间成为xx公司的一名xx,深感荣幸。工作第一周,在上级领导和同事们的大力支持和帮助下,逐渐熟悉身边的同事,对公司的业务有了初步的了解。
我的工作内容主要包括:来电的接听、访客的接待工作,订饭、订水;文具的购买计划和消耗总结工作;每月的考勤工作;长途电话的管理工作;公司内图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;协助招聘工作等等
工作刚开始的时候很慢,而且容易出错,其实在第一周中,工作中还是比较少的,因为主管想要我先慢慢了解一下这个集体,偶尔分配工作给我。渐渐的我也融入了这个集体,发现在这个集体中很多值得我学习的地方。
实习周记 篇5
这周真的是了一个字,累!由于过年供应厂商要,这周我们开始疯狂的进货,每天下午六点半之前,就要清理完内存,把第二天的补货,退货,残次分类填成单子交给配货中心,光那些单子就填的我们想哭,我就纳闷,这么大的超市为什么没实现信息化管理,库存软件那么方便不使用,凭人工记录,真的又累又容易出错,的确有待改进。
每天晚上7点之后又会来大批大批的货,全都要拆封,入库存,入仓库,上硬码,上排面,所有这些干完才能下班,还是无偿的加班,不敢留下一点,因为明天会有更多的货。而且到了月底要六个店排名了,毛利率排名最后的要被罚钱,所以很着急,就给我们施压了,每隔1小时,就会动用各种关系打听各分店的销售额,紧张的气氛弥漫,使出各种手段促销。
这周感觉是我学到东西最多的一周,从单纯的卖衣服,到能够接触到整个超市零售业的运作流程。各种单据的填写,如何补货、进货,以及和供应商沟通,以及一些简单的仓储常识,如何协调库存与销售量之间的关系,都只是原来在书本上学到的一点皮毛,现在觉得在实践中真的挺不好干的,这需要长时间的经验积累。真的很佩服***,和我一样的年龄,很细心,保证了我们货源的充足并且不会有过多库存,有很多值得学习的地方,这样的工作我就不在行,觉得特繁琐。总之是最长见识的一周,不错,再累也值了!
实习周记 篇6
石油工程技术专业实习周记(一)
20xx年xx月,我们到大庆油田进行了实习,大庆油田有着44年发展历程,谱写了举世瞩目的不朽篇章。大庆油田公司把搞好技术创新、依靠科技进步,作为实施低成本战略的关键支撑点。抓好工艺优化,推广应用先进的工艺技术,进一步提高运行效益;抓好各项挖潜增效、节能降耗技术的攻关和应用,集中力量解决制约经济效益提高的关键技术难题,向技术进步要效益。我作为石油工程专业的学生,更应以大庆精神来激励我的学习。20xx年7月1日至20xx年7月15日,我们石油工程系与石油开采两个大系的学生来到大庆石油技术培训学校进行了为期两个星期的实习。
这次实习的目的是使我们了解铁人精神大庆精神,和了解石油各个方面的生产环节。通过实习,了解专业,增强感性认识,学习基本技能,深化已学的知识,并以现场操作和教师的讲课来培养我们动手动脑能力,增强我们对石油工程专业的感性认识,了解我国石油工程的现状,激发我们热爱专业,勤奋学习的热情,为专业课的学习打下一定的基础。
石油工程技术专业实习周记(二)
一、控制井斜钻具:满眼钻具、钟摆、偏重钻井
高效喷嘴:椭圆进口喷嘴、圆弧进口喷嘴、双圆弧进口喷嘴、锥形流道喷嘴、流线形喷嘴、等变速形喷嘴
二、取芯钻井技术:岩芯是认识油气层和发展的宝贵资料,把岩芯从井下取出的工艺过程就叫取芯钻井,取芯钻井工艺包括:1、取芯钻井2、割掉岩芯3、取出岩芯三个主要环节
三、固定技术:一口油井钻成后要生产几十年甚至上百年,为了加固井身、封固复杂地形、封隔油气水层以满足采油工艺的要求通常是在井眼里下入一根根连接好的套管,并在套管和井壁环形空间中注入水泥进行封固,这项作业即称固井
四、钻井过程中常用的工具:
1、钻头用来破碎岩石,形成井眼;
2、钻具是传递动力、输送钻井液加深井深的;
3、井口专用工具是完成井口钻具上、下卸作业的;
4、辅助工具是在钻进时防止井喷的;
5、打捞工具是在井下发生特殊情况时打捞钻具和井下落物的
石油工程技术专业实习周记(三)
本周了解钻井的五大设备:
1、主体包括:天轮、二层平台、A型和塔型井架、立管平台、扶梯、护拦
2、天车包括:滑轮组、滑轮车电支架、轴、轴支架、
3、天钩包括:钩身、钩座、侧钩、作用;正常钻进时旋转水龙头起下钻具时悬挂吊环
4、水龙头包括:鹅颈管、旋转部分以中心管为主、承受全部重量
作用:把循环系统旋转系统连接在一起、提供液体压力。
5、转盘包括:壳体轴承、转台、传动轴
作用:传递扭矩涡轮钻具中承受反向扭矩起下钻时承受重量倒扣倒洗
石油工程技术专业实习周记(四)
本周了解钻井的剩余两大大设备:
绞车包括:支撑系统传动系统制动系统润滑及冷却系统
作用:完成起升和放下作用、可以辅助上卸钻进丝扣、提供给转盘不同的转速、辅助起升井架
泥浆泵包括:单作用泵双作用泵卧室泵立式泵
作用:给钻井液提供能量,把一定排量的钻井液通过中心管输到钻具保证正常循环
石油工程技术专业实习周记(五)
钻井机械就是供钻井作用的一套机器、设备和工具的总称,它包括钻机的提升、旋转、循环、传动、等系统以及地面动力,井下钻具等主要部分组成随着我国石油工业的发展,推动了石油钻井技术的迅速发展。在这个实习历程中,我获得了成长,为今后走上社会奠定了一定的基础。
实习周记 篇7
在这一个月的时间里,我对汽车维修服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。xx汽车销售服务有限公司是一个拥有丰田定点、配套、直接提供的一流维修设备。
我在公司先是从事汽车漆面保养工作,如抛光、封铀、镀膜等,刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练,工作中好多问题都不会处理,后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车维修是一项比较简单的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字“细心”。 我对汽车美容工实行了以下几点原则:
1、耐心细致:汽车美容是精细工作,类似工艺品的加工制作,我必须有耐心,精益求精。粗心大意容易出错,稍有疏忽就会留下边边角角的污点。
2、求稳避灾:车漆美容时,一旦研磨或抛光过度,会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此,当出现难题时我停下来,规划好后再继续操作。
3、取轻避重:进行美容作业时,应根据部位及材料选用产品,并作好试验、试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作,直至速度、用力大小满足要求为止。
4、先试后用:为了保证作业要求,我在全面作业之前,在隐蔽处小范围内进行试验,以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。
通过现场维修见习和企业员工的交流指导,理论联系实际,我把所学的理论知识巩固和充实,培养分析、解决实际问题的能力,为后继毕业设计打下坚实的基础。
在见习中,老师傅告诉我们要想学习这一门专业,必须具有较强的实际操作技能,因此要求我们要勤于动手,熟练操作,切实掌握实际操作技能。同时还要勤于思考,善于将学到的内容与实际结合,与生产结合,与生活联系,并不断归纳、总结,逐渐培养举一反三的能力,这样才能成为一位合格技术人才,才能把这一门专业学好。
看见师傅一个个身着的油装,双手油黑,一天从早干到晚,如此辛苦,他们还乐在其中,我也暗下决心,一定向他们学习,练好基本功。孔子曰:“三百六十行,行行出状元”。无论干什么工作都不是轻松而简单的,不吃苦怎么能行啊!在见习中我明白只有虚心向有经验的老师傅请教,并且自己多动手、动脑才能精益求精的干好这门工作。 在未来的工作中,我将用我的热情和技术赢得广大车主的尊重!
实习周记 篇8
实习周记一
初开乍到,一切都有点儿陌生,这是实习的第一天,一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。经理要师傅带着我,了解一下基本情况,操作流程,刚开始一周是试用期,只是跟着师傅学习摆台、折餐巾花,因为在学校有学过,上手也快,表现还可以,这一周中发生了很多的事,也很忙碌,但总的来说还是收获了不少的东西。遇到事情的时候要不焦不燥,才能更好的去解决。不至于在遇到紧急事情的时候不知道这样处理,遇事要冷静,只有这样才能很好的去解决。
实习周记二
时间过的挺快的,转眼就半个月了,开始上班也有一周了,这一周是忙碌的,因为是刚靠手自己单独看包房,很多的事情需要去学习,要接手的东西也要慢慢的去处理。所谓的“万事开头难”,这下我是真的体会到了,虽说学的`是这一行,但是真正的接触到时才知道自己所学的万万不够的。刚刚接手工作就出了很多问题,但这并不足以打败我,我会以加倍的时间去适应,更快的掌握这个流程。
实习周记三
我对酒店的了解也多了很多,也用不着事事都要询问别人了,也慢慢知道了自己该做些什么了。以前在徐记海鲜的工作经验告诉我,一定要仔细,不能够马虎,为了确保万无一失,我把所有工作的流程记在心里,以便于随时运用;经过这一过程我发现,在工作时也方便多了,时间也节约了不少。就这样慢慢的我也得到了同事的认可,和他们也渐渐的熟起来。领导也夸奖我对工作认真,在工作上能够及时的克服不足,改正自己的错误。
实习周记四
实习已经有一个月了,感觉是时间过得太快了,这几天比较忙,要过年了,部门已经停休,宴席也比平时多,我被分配到一楼看宴席,一天有八十桌,我一下子就懵了,三个人看这么多台,也太狠了吧!上午还好,勉强的撑过去了,可是到了下午我看到满满宴会厅的人,我都要哭了,真的很累,这是我做过的最累的工作,有过放弃的念头,最后克服了,锻炼了我强大的内心。
实习第五周
时光飞逝,这周已经是实习的第5周,同事教我了很多东西,告诉我怎么样去推销酒和饮料,这些都是有提成的。工作越来越忙,每天都在忙碌和琐碎中度过的,有时候人手不够也让我看过两个包房,无法用言语来表达我那时的心情,总感觉自己的手和腿不够,两边跑来跑去,晚上下班回家累的睡不着,全身酸痛,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。
实习第六周
在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经快一个半月了。过年期间包房爆满,经理说刚给我们安排小一点的包房,轻松些,到头来却是最累的活,给我的包房力有两桌,我也是醉了,菜点的多,盘子大,转盘小,人多,地方小,让我很是头疼,大年三十这一天有五轮,差不每没两个小时就换一批客人,根本忙不过来,虽然经理有过来帮忙,有的客人来得早,还有的客人吃完还要拖一会,上菜慢的问题最严重,只看见我往厨房跑,累是累了点,但过得很充实。
实习第七周
今天酒店接了一个会议餐,是政协会议,包房基本上全满了,经理很重视这次的会议餐,我好奇的跟着同事去帮忙,帮忙检票,气场蛮大的,对菜品、服务要求很严格,大多数客人都是很有礼貌,连着有四五天,这几天下班都很晚。实习的生涯是痛苦的,无论是心理上还是身体上.但有时客人的一个微笑就足以让我感到所有的付出都是值得的,当然有时候也会碰无理取闹的客人,很累,讲不清楚.这些事看多了以后只会更好地告诫自己怎样去当一个更有素质的人.别人是什么样的我管不着,能改变的,只有我自己而已!
实习第八周
不知不觉时间快过俩月了。在酒店行业中,服务中突发性事件是屡见不鲜的。也曾发生在我的身上。设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承错误,给客人以即时的道歉和补偿。,当状况发生时,服务员首先不应当考虑的是错误是不是在自己一方,而是说对不起。让客人得到被优先尊重的感觉,这样的话,在处理事件时你就有足够的空间来让客人消除不满。从而提高自己的服务质量。
实习第九周
做服务员虽然很苦,但认真去发现问题,便能获得很多宝贵的财富,这些财富是终身受用的。这份工作带给我的不仅仅是一份工薪,不仅仅是多结交一些朋友,带给我更多的是能力的锻炼,语言能力、交际能力、观察能力、应变能力和营销能力都在服务员这一角色中得到一定的应用和提升。前台这份工作使我快速的成长起来。从一个懵懂无知的学生,变成一个接人待物都很有分寸的,在社会上可以自己面对和处理事务的人。
实习第十周
在酒店的这段时间,我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店,帮同事摆台,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,会给别人留下不好的印象,也不利于自己的发展。通过前几周的实习,我已经把前面的业务都基本学会了,但一接触新的业务,还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识,但真正运用到实践中还是需要一个过程的,我决定要抓紧时间里赶紧练习。这一周又是这么过去了,大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。
第十一周
周三早上的时候经理找我谈话,问我学的怎么样了,我想了想说,基本的流程,操作都会了,就是不够熟练,还有很多细节自己也不能够单独处理。经理还问,最近服务有什么问题吗?我想了想,突然间觉得讶异,因为刚来那几天,我觉得到处都是问题,很乱,意识也很不到位,然而当我自己融入这个集体的时候,我却看不到这些了。经理继续说,难道你到我这来是怎么学做服务生的吗?难道你不想以后做管理者吗?一定要把自己的高度站上去。我点点头,表示领会。
第十二周
酒店业或者说服务业都普遍这样,面临着顾客、领导、同事等方面的压力,我们这些行业的工作人员要学会抗压、减压,才能在此稳住脚跟。如果遇上不顺心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不长久。感觉我能这样想貌似是成长了。
第十三周
虽然总体来说工作还是算顺利的,但时不时不管是不是你的错因总会有机会让别人数落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的时候来了一对老年的夫妇,貌似是部队的退休干部,感觉很恩爱的样子呢,老太太问我大厅有没有热水,我就去帮她在餐厅打了一些开水,当我把杯子递给老太太的时候,她非常感谢,脸上流露出的笑容,让我觉得我所做的事情是有意义的。在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充实。
第十四周
实习过的很快,时刻保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人来酒店吃饭都会体验到我们的真诚和热情。在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。
第十五周
这周来了几个新的服务生,从他们身上我看到之前我的影子,用青涩稚嫩的眼光看着这个世界,小心翼翼地对待所有人。经过实战磨练,我的业务熟练了很多,能够独立地解决一些问题了。前台是酒店的信息中枢,业务量大,客人多的时候真的是忙的不可开交,看到忙碌的场面就像是一场混战。虽然累,但是工作气氛很好,有一位同事非常幽默,时常让我从繁忙的工作中找到快乐。
第十六周
说到在酒店上班可不是一件轻松的事情,是身心疲惫。由于工作量大,每个人都要完成自己的任务后才能下班,遇到包房爆满的时候,客人不愿意离开,拖延下班时间是常有的事情,再不然明天就没有时间收拾,会影响第二天的工作,我们都是一起下班的,
第十七周
一晃已经有十七周了,感觉刚来没有多久,回忆前几个月发生的种种事情,快乐、难过、无奈的历历在目,一天最长有是十小时的工作时间,上班时间都是不允许坐的,下班休息反正一有空就会条件反射的找地方坐,现在对我来说就是一种体验生活的方式,收获比付出的要多,获得了精神上的充实,先苦后甜,总有一天会苦尽甘来。
第十八周
现在想想,在餐厅工作确实跟别人讲的一样很累,是最锻炼人得工作,从各个方面都可以学习,在实习期间我的动手能力增强了,也更加灵活,观察能力也变得更敏锐,服务意识也随着成长而增强了,也许这是我实习后最大收获吧,也很感谢酒店能给我这样的不断认识、不断成长的机会,为我以后的事业打下良好的基础。
第十九周
眼就过去了十几周,想到自己就快要结束实习生涯了,得到了很多体会,也重新的认识了一次自己,领悟感慨很多,也深刻的发现自己应该多学习,学东西要积极主动,要勤快,更要机灵,这些方面都很重要。又是看到新同事做事情不主动,不灵活时,我会很不认同,这是一种态度问题。当很忙的时候,人手不够,自己的新同事木讷的站在一旁,不帮一点忙,就觉得不理解,也庆幸自己不是那样。
第二十周
时间也将我变成了老油条,回顾这二十周以来所经历的点点滴滴,发觉实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。比如,如何与同事、与领导、与客人相处。人际关系是刚踏入社会的大学生需要学习的重要一课。在酒店里面受很多的约束,每天干那么多体力活,有时还要“忍气吞声”,的确挺磨练心境的。但是走过了,经历了,心境也就开阔许多,看待问题的角度会更切合实际。实习也告一段落了,这次实习使我们对酒店有了进一步的认识,也培养了我们的服务意识,学到许多书本上学不到的东西,同时也对我们今后的择业有一定的帮助。
实习周记 篇9
这段时间,我实习主要是跟着理财经理跑信用卡。领导在每周的周例会上都会着重强调信用卡的收入,相较其他几个支行,我们支行的信用卡发展比较缓慢,所以经理们都竭尽所能的做好每张信用卡,以好的口碑来吸引更多的客户。
在做信用卡以前首先要了解我们银行的信用卡。有普卡,金卡,旅游卡。对于一个入世未深的实习生,我首先要做的就是做足功课,这样面对客户的时候才能对答如流,我自己也对这三种卡片做个一个对比的图表,方便记忆。除了向客户宣传信用卡以外,还要知道客户填单子,身份证号码以及电话号码是绝对不能填错的,要时时提醒客户,在前期我也做了准备,就是自己申请了邮储银行的信用卡,填写了申请表,有错的地方就向理财经理求解,加深了记忆。邮储银行的信用卡,要做到“三亲”,所谓的“三亲”即亲见申请人本人、亲核申请人身份证原件、亲见申请人本人签字 。
有几天我们去了鞍钢职工宿舍区进行信用卡的宣传,由于鞍钢非职工不能进出单位,所以只能利用员工下班的时间宣传。我们还去了佳通轮胎,同样也是利用佳通员工下班的时间,在门口发放传单,现场指导填单子,促成。这段时间是比较辛苦,但是收获也是不小。没有付出哪里来的回报。
我学到了不少,归纳总结如下:
一、客户群
优质客户固然好,但是旁边的人员也不要遗落,先易后难,领导基本要留到最后再惊动。年龄相仿的易攻下。
二、说话技巧
开头得改,尽量滔滔不绝,道出利益,又让人觉得专业可信。
三、抓住时机
正规单位尽量不要上班时间去打搅,最好利用饭后午休时间,较空闲的人员可以看准他们闲下来的时间边聊天边办业务。
四、感情投入
时间和机会允许的基础上,多聊聊天,增加感情投入,了解别人的经历,也是一种学习,说不定还有意外的收获。
实习周记 篇10
这一周跟上一周相比,我在公司做的事渐渐的多了起来。印象最深的事周二带了第一个团。周一的早上九点到了公司,所有的计调都到了公司,一边吃着早点一边整理着文件,一派忙碌的景象。公司没有为我提供办公区域,没事的时候就在外面的会议室里自己看导游词,随时听从老板的调遣。这之前大多数的调遣都是帮公司给一些客户送送发票、火车票或者飞机票。快到中午了,正准备回家吃饭的时候被老总给叫住了,让我到火车站去接几个客人到宾馆。谁让自己是菜鸟呢,听从老总的吩咐道车站接客人呗。
虽然是第一次做这种事,但注意的要点老总都交代好了,按部就班的去做,也就没什么问题了。下午两点我已顺利的完成了任务,大大的松了一口气,刚松完一口气就听到肚子的咕咕叫声了。午休时间是没有了,赶紧找个地儿填饱肚子就赶回公司了。正准备去向老总汇报一下刚才的事,还没走进办公室就见老总开门叫我,巧了。我还没想他汇报几句,就被他给打断了,其实这些小事你做好了老总说你应该这样,做的不好就是你的责任。他直接问我关于庐山的导游词背的怎么样了,我觉得还可以就如实答复了。他就说“好,明天有个到石门涧的团准备让你去带,怎么样?”这不是突然袭击吗?一时还没反应过来。到石门涧的团没带过,但我自己去过,加之前一个周的准备,我想自己是可以的,就答应下来了。接下来老总就说了一些鼓励了之类的话就让我去计调那里拿计划。
带团之前接计划是很烦的事,但是必不可少而且不能马虎。团队客人名单、公司介绍信、意见单、签单、导游旗、备用金并需和计调核实清楚,令外自己还要带好导游证、话筒等设备。接完计划都到下午六点多了,而且好要和司机联系,提前跟游客打电话通知集合时间地点,所有的事做完就到了七点多。
一天下来,身体已经有些疲惫了,但是要回去还必须得挤公交。为了第二天的团能带的更好,晚上还要好好准备一下,设想一下明天可能发生的事的解决方案。准备的差不多了就是期望自己能够睡个好觉。
星期二早上六点就起床了,洗漱完毕,检查自己要带的东西没有错漏后,就赶着去和约定好的集合地点。旅行社要求我们导游要在约定时间前十五分钟到达集合地点,联系司机提前几分钟到。到了集合地点,客人也就陆陆续续的来了,核对客人,等客人到齐后已经有些超过了约定出发时间,一切就绪后旅游车开动,这是第一次带成人团,难免有些激动。这是一个有37人的散客拼团,都是南昌人,由于客人之间很多不认识,他们在车上也比较安静。我按照准备好介绍内容向客人做了介绍后,发现很多客人都很困就建议大家休息,大家也都应承了。一路上虽没有欢歌笑语,但是还是很顺利的。路上和司机师傅的交谈中使我学到了不少避免麻烦的方法,我都乐了。到了景区,带着37个男女老少游客心里还真有些没底,一紧张还经常忘记导游词,幸好这些游客都没什么心思听讲解都忙着拍照去了,所以也没什么麻烦。一日游很快就过去了,下午三点多就得集合返回,由于提前特别向客人强调了集合时间,因此很顺利的都做到了回程的车上。今天的客人基本都爬了十分陡峭的铁船峰,所以都特别的累,没一会大部分人都在车上呼呼大睡了,一车人又安静的回到了出发地,致完欢送词就和大家告别了。一天的行程结束了,虽然累,但心里特高兴,毕竟第一个团顺利的带下来了。回家睡个好觉,第二天到旅行社报账。
这个周接下的几天没什么事了,不过我却没闲着,第一次带团使我发现了自己的许多不足,我正好总结了下,不懂得自己到网上论坛上查也向
社里的老导游咨询了下。总之这周收获很多,现在都有点期待带下一个团了。
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