银行工作流程

2021-07-21 范文大全

  银行(Bank),是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构,是商品货币经济发展到一定阶段的产物。以下是小编为大家整理的'银行工作流程,仅供参考,希望能够帮助大家!

  早上七点五十左右到达网点开门,开终端机,开各种自助设备,吃早餐。

  八点十分左右开晨会

  八点三十分左右接钞(不同网点不同)

  八点四十分到九点,接箱,开箱,数钱数凭证数贵金属(新领下来的),入库入箱,清理好桌面,准备开门。

  九点开门,开始接待客人,如果有前面工作没做完的,而又不急的,忙的网点只能抽空做,空闲的网点可以停一条窗来做。

  中午十一点半到下午两点,轮流点库,吃饭,休息,每人总时间四十五分钟左右。中午不会关门休息。

  下午五点,关门,但大堂的客人仍需要办理业务。办理完成时间估计5:30-6:30。然后,点库平账查传票,交接现金与凭证(第二天休息的人要把现金交出来)这些全部做完,快的六点到六点半,慢的七点到七点半。取决于大堂客户多少以及业务繁琐程度。然后,内部业务(有是有有时没有)处理。最晚试过处理到十一点(钱箱先运走,这些内部业务不会涉及到现金)。

  下午七点到八点,把箱交给押运员运走。

  处理完所有业务后签退系统,关机,清理桌面,倒垃圾等。

  看看有没有其他的事情,例如,上级要求学习多少分钟视频,资料等。没有就可以,洗一下手,换鞋,拿包,准备走人了。

  如果,主管没有处理完业务,需要留一个人来陪主管关门,一般是新人或者是轮流拿钥匙那个人。

  注意,五点过后是没有时间留出来吃饭的。除非预先知道今晚一定加班到九点之后会集体叫外卖大概七八点吃完饭继续加班,不然,一般下班后再吃。

  以上是大概流程,不同银行,网点会有不一样的地方。

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