Chris 是我们班最迟来报到的学生，由于视力原因，chris在另一所幼儿园大班休学一年。因此，Chris也是我们班年龄最大的幼儿。Chris的眼睛属于先天性视力障碍，能见度仅是四米之内。同时，也许是生理上的缺陷导致了他心理上的某些障碍，因此在他与小朋友相处时具有攻击性，易去侵犯其他小朋友。尤其体现在上课以及与小朋友一起玩时，喜欢去抓、扯、踢旁边的小朋友。Chris之所以有如此行为，很大程度上是因为长期生理缺陷而导致别人不愿和他交往，因此试图通过一些过激行为来引起别人的注意，企图得到别人的关注和认同。这也是Chris在心理上希望得到应有的尊重的一种外在表现，在他内心深处是极度想和其他小朋友交往的。我们发现，只要有小朋友愿意和他交往和他玩，他就表现得特别高兴和开心。而且，上课时老师给予了他更多的关注，并及时表扬他做的对的地方，他就会更多、更积极的投入到课堂教学中。Chris不愿脱离人群，不愿单独一个玩。他尽力通过自己的方式去吸引别人来注意他，以求得一种心理上的平衡与自我安慰，这种心理特征是许多有生理缺陷的人的共同点。老师的工作重点是尽可能地去关心、爱护Chris，去承认他，让他知道自己的重要性，让他知道自己也是这个班的一分子，每个小朋友都愿意和他成为好朋友。我们要保护他的自尊心不受伤害并提高他的自信心，使他在心理上有种安全感，有被承认的`自尊感，这样他才会减少用攻击方式来吸引别人的注意。
同时，许多有生理缺陷的人都存在一种生理互补现象，他们在另外一方面表现出自己特有的天赋。我们发现 Chris的记忆力特别好，只要老师讲过的东西他都能记得。甚至是他在旁边看似漫不经心的玩的时候，也能清楚地记得老师所教的儿歌和歌曲。我想，作为 Chris的老师，这点是我们值得思考的问题：怎样让Chris的优势去弥补他的不足?
一天下午，小班幼儿强强跑着去搬椅子时跌破了额头。强强在班里年龄最小，动作协调性较差，教师平时就特别关注他。事发时，周围没有人推他或撞他，教师正提醒他不要跑，见他摔倒急忙奔过去，可是已经来不及了。按照我园制定的突发性伤害事故处理流程，主班教师和保健医生立即陪同强强到儿童医院治疗，找了最好的医生，并让美容医生缝针。当晚，班上两位教师向园长叙述了事件的始末，还买了营养品去看望强强，家长表示这件事不怪教师。
解决情况分析：
本以为事件就此平息，不料第二天一早，强强的外公、外婆、爸爸、妈妈来找教师，要求教师当场写一份保证书并写明赔偿金。他们说，以后孩子额头留下疤痕怎么办，孩子长大后是要当主持人的。他们认为，既然事件发生在幼儿园，幼儿园就应该负责并给予赔偿。主班教师不肯写保证书，家长便拉着教师来到了园长办公室。
我热情地接待了家长。在心平气和地听完家长的要求之后，我首先站在家长的角度，对他们的担忧表示理解，并安慰他们：“孩子受伤了，我们心里都很难过，当前最重要的事就是将对孩子的伤害减至最校教师早就考虑到了这一点，因而带孩子看美容医生，缝了美容针，还买了疤痕贴，这一切都是为了避免孩子留下疤痕。医生也说了，这样处理伤口一般不会留疤的。”接着，我晓之以理，告诉家长保证书和赔偿金不能写。第一，这一事件不是因教师的失职造成的。第二，教师判断准确、送医及时、处理规范，目前伤口正在愈合中。情况如何尚难判断，谈赔偿问题为时过早。第三，即使真的要赔偿，我们也需要咨询医生和律师。最后，我开玩笑地说：“你们把目标定得太低了，孩子难道只能做主持人吗，说不定能成为领导人，也可能像比尔·盖茨那样呢!家长听了不好意思地笑了。
原本紧张的气氛变得轻松起来。家长向我们坦陈：“我们主要担心如果留下疤痕就找不到人承担责任了。”我笑着说：“你们还怕我跑了吗?放心，园长办公室的大门永远向你们敞开。如果以后孩子出现什么问题，你们有什么要求，欢迎你们随时来和我商量解决的办法。”经过这番沟通，家长终于放心了。
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